ANALISIS BIAYA KUALITAS PADA DEALER MOTOR HONDA “ASLI MOTOR CILACAP”

Christanti, Natalia Deby (2016) ANALISIS BIAYA KUALITAS PADA DEALER MOTOR HONDA “ASLI MOTOR CILACAP”. S1 thesis, UAJY.

Text (Natalia Deby Christanti) EA19736.pdf Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Dealer Motor Honda “Asli Motor Cilacap” dengan metode wawancara dan pengamatan secara langsung, yang bertujuan untuk mengetahui apakah biaya kualitas pada Dealer Motor Honda “Asli Motor Cilacap” sudah efektif atau belum. Penelitian ini berhasil mengidentifikasi aktivitas-aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan dalam upaya menghasilkan jasa yang berkualitas dan jumlah biaya kualitas yang terjadi pada setiap komponen biaya kualitas, hal ini bertujuan agar analisis efektivitas biaya kualitas dapat dilakukan sehingga perusahaan dapat lebih baik dalam mengelola aktivitasaktivitas yang berkaitan dengan kualitas. Berdasarkan hasil analisis maka dapat disimpulkan bahwa biaya kualitas yang terjadi di perusahaan pada tahun 2015 belum efektif karena biaya pengendalian yang terjadi meningkat diikuti dengan peningkatan biaya kegagalan.

Actions (login required)

View Item