PENGENDALIAN KUALITAS PADA PT. POHON CAHAYA YOGYAKARTA MENGGUNAKAN METODE SEVEN STEPS QUALITY IMPROVEMENT

PURBA, DAVID SAPUTRA (2018) PENGENDALIAN KUALITAS PADA PT. POHON CAHAYA YOGYAKARTA MENGGUNAKAN METODE SEVEN STEPS QUALITY IMPROVEMENT. S1 thesis, UAJY.

Text TI07588.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

PT. Pohon Cahaya Merupakan Perusahaan yang bergerak dibidang percetakan & Penerbitan buku. Tempat ini merupakan kantor operasional sekaligus tempat proses produksi buku. Permasalahan pada PT. Pohon Cahaya adalah pembuatan dan pencetakan buku yang tidak semua produk buku memiliki standar yang sama. Berdasarkan hasil dari observasi dan wawancara, diketahui bahwa persentase kecacatan produk buku mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Hal tersebut dikarenakan adanya hasil cetak buku yang tidak sesuai dengan spesifikasi produk yang telah ditentukan oleh perusahaan. Apabila terjadi kecacatan maka perusahaan akan mengalami kerugian waktu dan biaya produksi cetak buku tersebut. Maka dari itu dilakukan penelitian dengan tujuan mengevaluasi kualitas produk percetakan PT. Pohon Cahaya dengan mengidentifikasi jenis kecacatan terbesar dan menganalisis akar masalah dari cacat tersebut. Kemudian diberikan rekomendasi perbaikan ke perusahaan. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode Seven Steps dan menggunakan Seven Tools. Metode Seven Steps ini merupakan metode yang bertujuan untuk memberikan fasilitas perbaikan proses secara terus menerus. Seven Tools ini merupakan alat kualitas yang bertujuan untuk membantu melakukan pengambilan analisis pada masalah yang ada. Berdasarkan hasil analisis pada bulan Januari – April 2018 perusahaan masih memiliki angka kecacatan sebesar 1347 cacat dari 22745 hasil inspeksi. Dari hasil tersebut jenis cacat tertinggi adalah pemotongan cover meleset dengan persentase 40.8 %. Faktor faktor penyebab cacat pada produk buku tersebut disebabkan oleh faktor manusia, mesin, material, metode dan lingkungan. Dari hasil yang diperoleh ditemukan akar dari permasalahan dengan menggunakan fishbone diagram. Berdasarkan hasil diberikan rekomendasi perbaikan dan kemudian dilakukan impelementasi. Hasil dari implementasi perbaikan yang diberikan mendapatkan hasil penurunan persentase produk cacat sebesar 22 % dari 40.8 % menjadi 18.8 %.

Actions (login required)

View Item