POSISI PUBLIC RELATIONS DALAM STRUKTUR ORGANISASI HOTEL ( Perbandingan Posisi Public Relations dalam Struktur Organisasi di Hotel Bintang Lima Yogyakarta )

Dewi, Karina Sita (2010) POSISI PUBLIC RELATIONS DALAM STRUKTUR ORGANISASI HOTEL ( Perbandingan Posisi Public Relations dalam Struktur Organisasi di Hotel Bintang Lima Yogyakarta ). S1 thesis, UAJY.

Preview	Text (Halaman Judul) 0KOM02686.pdf Download (461kB) | Preview
Preview	Text (Bab I) 1KOM02686.pdf Download (213kB) | Preview
	Text (Bab II) 2KOM02686.pdf Restricted to Registered users only Download (134kB)
	Text (Bab III) 3KOM02686.pdf Restricted to Registered users only Download (418kB)
Preview	Text (Bab IV) 4KOM02686.pdf Download (110kB) | Preview

Abstract

Sekarang ini Public relations dinilai semakin penting bagi perusahaan karena berperan sebagai jembatan komunikasi antara perusahaan dengan publiknya sehingga bisa menciptakan hubungan yang baik dan citra positif. Public Relations disuatu perusahaan memiliki posisi yang berbeda-beda, begitu juga dengan posisi Public Relations di hotel. Hal ini sangat menarik untuk diteliti lebih mendalam. Apa sebenarnya yang menyebabkan adanya perbedaan posisi Public Relations khususnya di hotel. Apakah perbedaan posisi tersebut memiliki implikasi terhadap peran, fungsi dan tugas yang dijalankan. Penelitian ini dilakukan di tiga hotel bintang lima di Yogyakarta yaitu Hyatt Regency, Sheraton Mustika Yogyakarta Resort and Spa & The Phoenix Hotel Yogyakarta. Dari penelitian ini diketahui bahwa Public Relations di Hyatt & Sheraton posisi berada di dalam Sales & Marketing Department dan Public Relations The Phoenix Hotel berada langsung dibawah General Manager. Nama jabatan juga berbeda yaitu Public Relations Officer, Public Relations Coordinator dan Public Relations Manager. Adanya perbedaan posisi disebabkan oleh faktor-faktor seperti lama masa kerja, kedekatan dengan pimpinan, jenjang pendidikan dan persepsi manajemen mengenai Public Relations. Setelah di analisis dapat diketahui bahwa dimanapun posisi yang dimiliki Public Relations hotel, peran, fungsi dan tugas yang dijalankan adalah sama.

Actions (login required)

View Item