USULAN STRATEGI UNTUK MENINGKATKAN PROFIT USAHA JASA CUCI SEPATU MSN SHOECLEANING

Sitanggang, Putrananda Franciscans (2019) USULAN STRATEGI UNTUK MENINGKATKAN PROFIT USAHA JASA CUCI SEPATU MSN SHOECLEANING. S1 thesis, UAJY.

Text (Putrananda Franciscans Sitanggang) TI07018.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini berguna untuk menentukan usulan yang tepat dalam menentukan strategi usaha jasa cuci sepatu MSN Shoecleaning agar dapat meningkatkan profit. Analisis yang digunakan pada penelitian ini menggunakan Analisis SWOT. Metode penelitian menggunakan penelitian kualitatif yaitu melalui observasi dan wawancara kepada pemilik usaha, karyawan serta konsumen di MSN Shoecleaning. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa analisis lingkungan internal meliputi kekuatan antara lain harga yang relatif mura, lokasi yang strategis, hasil pelayanan, pelayanan yang ramah dan variasi layanan. Jika dilihat dari kelemahannya yaitu kurang dalam memaksimalkan pemasaran, kurang menjaga kebersihan toko, karyawan terlambat, toko tidak buka setiap hari dan kurang pendekatan kepada komunitas. Jika dilihat dari analisis eksternal meliputi peluang antara lain meningkatnya peminat, pasar yang semakin luas, kualitas pelayanan diakui konsumen, meningkatkan kualitas pelayanan dan membuka cabang baru. Kemudian ancaman yang ada yaitu pesaing dibidang yang sama, pesaing memberikan harga murah, konsumen yang berpindah, munculnya pesaing baru dan meningkatnya biaya sewa toko. Setelah dilakukannya penelitian maka didapat empat usulan strategi menurut jenis strategi. Usulan strategi Strength Opportunities yaitu mampu berinovasi dalam pelayanan yang diberikan, menguatkan promosi kepada konsumen, memperluas pemasarandan memberikan jaminan kualitas. Usulan strategi Strength Opportunities yaitu mampu berinovasi dalam pelayanan yang diberikan, menguatkan promosi kepada konsumen, memperluas pemasarandan memberikan jaminan kualitas. Usulan strategi Weaknesses Opportunities yaitu menggunakan media promosi yang menarik sehingga konsumen dapat tertarik, memberikan peringatan tertulis kepada karyawan yang terlambat dan menjaga kebersihan diluar dan didalam tempat usaha. Usulan strategi Weaknesses Threats yaitu menggunakan harga yang bersaing tetapi tidak merugikan, memperkenalkan layanan kepada komunitas dan merawat alat kerja.

Actions (login required)

View Item