PEMBANGUNAN SERVICE RATING, COMPLAINT, DAN REKOMENDASI BARANG BERDASARKAN RATING PADA WEB E-COMMERCE

Hendrawan, . (2020) PEMBANGUNAN SERVICE RATING, COMPLAINT, DAN REKOMENDASI BARANG BERDASARKAN RATING PADA WEB E-COMMERCE. S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

[img]
Preview
Text (Hendrawan)
0708754 0.pdf

Download (1MB) | Preview
[img] Text
0708754 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (95kB)
[img] Text
0708754 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text
0708754 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)

Abstract

Saat ini memiliki media penjualan online berupa web E-commerce membuat penjual produk dimudahkan dalam memasarkan produknya secara meluas. Masalah yang timbul pada perusahaan E-commerce ini adalah tidak adanya wadah aspirasi bagi konsumen ketika konsumen selesai berbelanja. Sehingga perusahaan tidak memiliki data tentang kelebihan dan kekurangan dari produk dan pelayanan yang dijualnya kepada konsumen. Untuk mempermudah perusahaan mendapatkan data dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanannya kepada konsumen, maka di lakukan pembangunan fitur rating, complaint dan rekomendasi barang berdasarkan rating pada platform web E-commerce. Service ini akan berjalan pada platform web. Aplikasi ini diharapkan akan membantu pihak E-commerce untuk meningkatkan pelayanan penjualan produk dengan adanya data rating dan complaint. Untuk tetap memberikan pelayanan yang maksimal, pihak E-commerce juga memberikan rekomendasi produk unggulan yang diperoleh dari data rating konsumen. Service ini berhasil dirancang dengan arsitektur web service dan web Iframe menggunakan bahasa pemrograman C# (ASP.NET MVC) sebagai backend dan CSHTML, CSS, JavaScript, Jquery sebagai front-end dari web Iframe dengan basis data PostgreSql. Service sudah diintegrasikan pada web E-commerce sehingga dapat digunakan sesuai dengan tujuan.

Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: rating, complaint, rekomendasi barang berdasarkan rating, E-commerce.
Subjects: Teknik Informatika > Soft Computing
Divisions: Fakultas Teknologi Industri > Teknik Informatika
Depositing User: editor2 dua uajy
Date Deposited: 28 Nov 2020 01:06
Last Modified: 28 Nov 2020 01:06
URI: http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/22685

Actions (login required)

View Item View Item