PENGARUH E-WOM DAN PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP CITRA MEREK DAN NIAT BELI DALAM APLIKASI SOCO BY SOCIOLLA

Putra, Putu Bagus Krishna Prabawa (2024) PENGARUH E-WOM DAN PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP CITRA MEREK DAN NIAT BELI DALAM APLIKASI SOCO BY SOCIOLLA. S1 thesis, UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA.

Preview	Text 200325511_Bab 0.pdf Download (378kB) | Preview
Preview	Text 200325511_Bab 1.pdf Download (406kB) | Preview
Preview	Text (Putu Bagus Krishna Prabawa Putra) 200325511_Bab 2.pdf Download (437kB) | Preview
	Text 200325511_Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (438kB)
	Text 200325511_Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (564kB)
Preview	Text 200325511_Bab 5.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel E-WOM dan pemasaran media sosial terhadap niat beli dengan variabel mediasi citra merek. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu purposive sampling. Metode semacam ini merupakan teknik pengambilan sampel berdasarkan kriteria tertentu yang sudah peneliti tentukan. Terdapat 255 orang responden yang sudah lolos kriteria, yaitu mengetahui e-commerce Sociolla (SOCO by Sociolla) dan pernah membeli produk (dalam merek apapun) di e-commerce Sociolla. Jenis penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Selain itu, alat analisis dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software Partial Least Square (SmartPLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek dan niat membeli. Pemasaran media sosial juga berpengaruh positif signifikan terhadap citra merek dan niat membeli. Citra merek juga menunjukkan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap niat beli. E-WOM tidak memiliki pengaruh tidak langsung terhadap niat beli melalui citra merek. Pemasaran media sosial memiliki pengaruh tidak langsung terhadap niat beli melalui citra merek.

Actions (login required)

View Item