PERANCANGAN ANTARMUKA PENGGUNA BERBASIS DESIGN THINKING UNTUK MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN (STUDI KASUS GALERI OMA)

Haryodi, Anita (2024) PERANCANGAN ANTARMUKA PENGGUNA BERBASIS DESIGN THINKING UNTUK MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN (STUDI KASUS GALERI OMA). S1 thesis, UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA.

Preview	Text (Anita Haryodi) 200710565_Bab 0.pdf Download (194kB) | Preview
Preview	Text 200710565_Bab 1.pdf Download (334kB) | Preview
Preview	Text 200710565_Bab 2.pdf Download (194kB) | Preview
	Text 200710565_Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (199kB)
	Text 200710565_Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 200710565_Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB)
Preview	Text 200710565_Bab 6.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Dalam dunia bisnis digital, Galeri Oma menghadapi tantangan untuk mengikuti perkembangan teknologi agar tetap kompetitif. Aplikasi e-commerce yang ada tidak memadai sehingga membuat Galeri Oma memutuskan untuk merancang aplikasi web sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk merancang user interface (UI) dan user experience (UX) yang dapat meningkatkan pengalaman pengguna dengan mudah, efektif, dan efisien serta mendapat kepuasan pengguna yang tinggi terhadap rancangan yang diusulkan. Metode Design Thinking digunakan dengan lima tahap: Emphatize, Define, Ideate, Prototype, dan Testing. Data dari 30 responden yang diuji menggunakan usability testing dengan USE Questionnaire menunjukkan hasil yang sangat positif, dengan skor usefulness 93%, ease of use 91,12%, ease of learning 91,9%, dan satisfaction 93,4%. Penelitian ini membuktikan bahwa rancangan antarmuka yang telah disusun mampu memberikan pengalaman pengguna yang optimal dan memuaskan.

Actions (login required)

View Item