BANK DIGITAL: PERILAKU DAN RISIKO FINANSIAL (2024)

Setiawan, Wimpie Yustino and Hariwibowo, Ignatius Novianto BANK DIGITAL: PERILAKU DAN RISIKO FINANSIAL (2024). [Research] (Unpublished)

Text (Wimpie Yustino Setiawan dan Ignatius Novianto Hariwibowo) Laporan Akhir Penelitian Wimpie-Ign. Novianto.pdf Restricted to Repository staff only Download (10MB)

Abstract

Indonesia merupakan salah satu negara yang mengalami pertumbuhan bank digital yang pesat. Seiring dengan pertumbuhan bank pesat, risiko dan permasalahan yang ada pada bank digital juga menjadi meningkat, dimana salah satu penyebabnya adalah perilaku konsumen terhadap risiko. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor dominan yang dapat memengaruhi penggunaan layanan produk bank digital pada tingkat risiko yang dipahami masyarakat. Penelitian ini menggunakan kuesioner dengan pertanyaan terbuka yang akan dianalisa dengan pendekatan analisa teks atau analisa topik berdasarkan jawaban responden. Metode social network analysis (SNA) dipilih untuk mendapatkan gambaran dari struktur kognitif responden terkait dengan bank digital. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, walaupun responden menyadari bunga simpanan tinggi yang tidak dijamin Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) lebih berisiko, responden tetap memiliki ketertarikan untuk menggunakan produk simpanan bank digital. Namun demikian, hasil analisa SNA menunjukkan bahwa faktor dominan yang menarik untuk penggunaan produk simpanan bank digital adalah nilai praktis dan kemudahan yang ditawarkan oleh bank digital. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa penerimaan bank digital lebih didorong oleh perilaku gaya hidup digital dari pada faktor ekonomi, seperti tawaran bunga simpanan tinggi yang diberikan bank digital.

Actions (login required)

View Item