TINGKAT KEPUASAN PEMBACA TERHADAP PEMBERITAAN PSS SLEMAN DI SURAT KABAR HARIAN (SKH) HARIAN JOGJA (Studi Deskriptif Kuantitatif tentang Tingkat Kepuasan Suporter PSS Sleman terhadap Pemberitaan PSS Sleman di SKH Harian Jogja)

Widiyantara, Stefanus Wisnu (2015) TINGKAT KEPUASAN PEMBACA TERHADAP PEMBERITAAN PSS SLEMAN DI SURAT KABAR HARIAN (SKH) HARIAN JOGJA (Studi Deskriptif Kuantitatif tentang Tingkat Kepuasan Suporter PSS Sleman terhadap Pemberitaan PSS Sleman di SKH Harian Jogja). .. pp. 1-15.

[img] Text (Jurnal Komunikasi)
JURNAL SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (818kB)

Abstract

Penelitian ini berawal dari kasus “sepakbola gajah” yang melibatkan tim PSS Sleman pada 26 Oktober 2014. Pemberitaan mengenai kasus ini dimuat di media lokal serta media-media luar negeri. Harian Jogja sebagai salah satu institusi pers lokal di Yogyakarta dengan berita olahraga sebagai konten terbesar (21%) dari keseluruhan beritanya turut memberitakan kasus ini, sehingga kemudian terjadi intimidasi terhadap jurnalis yang meliput kasus ini. Berdasarkan pada hal tersebut, peneliti tertarik untuk meneliti seberapa besar tingkat kepuasan khalayak terhadap pemberitaan tim PSS Sleman di Harian Jogja. Kepuasan yang diterima setelah menggunakan media menyebabkan kepercayaan khalayak dalam menggunakan suatu media bertambah, artinya penting dalam kelangsungan hidup sebuah media massa. Kepuasan khalayak terpaparkan dalam teori Uses and Gratifications. Sesuai teori ini, khalayak menggunakan media didorong oleh motif-motif. Motif yang diharapkan disebut Gratification Sought (GS), sedangkan motif yang didapat setelah menggunakan media disebut dengan Gratification Obtained (GO). Tingkat kepuasan khalayak dapat diketahui dengan menghitung selisih antara GS dan GO. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, yaitu penelitian yang menggambarkan atau menjelaskan suatu masalah yang hasilnya dapat digeneralisasikan. Metode penelitian yang dipilih dalam penelitian ini adalah metode penelitian survei, yaitu meneliti populasi yang relatif luas dengan cara menentukan sampel yang mewakili jumlah populasi yang diteliti. Kuesioner digunakan sebagai instrumen utama dalam pengumpulan data pada penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pembaca berita PSS di Surat Kabar Harian Jogja keseluruhan berdasarkan hasil dari uji mean di mana jumlah skor mean GS dibandingkan dengan jumlah skor mean GO, skor GO lebih besar dibanding skor GS sebesar 0,05. Artinya kepuasan lebih besar dari motif kebutuhan yang diharapkan. Meskipun demikian, responden tidak merasa puas terhadap pemberitaan PSS di Harian Jogja meski hasil uji mean menunjukkan skor mean GS lebih besar dari skor mean GO.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: Tingkat Kepuasan, Gratification Sought, Gratification Obtained
Subjects: Komunikasi > Jurnalisme
Divisions: Fakultas ISIP > Ilmu komunikasi
Depositing User: Editor UAJY
Date Deposited: 27 May 2016 11:07
Last Modified: 27 May 2016 11:07
URI: http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/9514

Actions (login required)

View Item View Item