PENGUKURAN KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADA KANTOR OPERASIONAL AJB BUMIPUTERA 1912 BATAM NAGOYA

Vonky Dinaseptina, Margaretha (2007) PENGUKURAN KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADA KANTOR OPERASIONAL AJB BUMIPUTERA 1912 BATAM NAGOYA. S1 thesis, UAJY.

[img] Text (Halaman Judul)
0EA13837.pdf

Download (665Kb)
[img] Text (Bab I)
1EA13837.pdf

Download (70Kb)
[img] Text (Bab II)
2EA13837.pdf

Download (89Kb)
[img] Text (Bab III)
3EA13837.pdf
Restricted to Registered users only

Download (89Kb)
[img] Text (Bab IV)
4EA13837.pdf
Restricted to Registered users only

Download (197Kb)
[img] Text (Bab V)
5EA13837.pdf

Download (557Kb)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuat rancangan Balanced Scorecard dan mengukur kinerja kantor operasional AJB Bumiputera 1912 Batam Nagoya dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard. Metode penelitian yang digunakan dalam riset ini adalah: (1) observasi, wawancara, kuesioner (2) merumuskan rancangan Balanced Scorecard berdasarkan kondisi kantor operasional AJB Bumiputera 1912 Batam Nagoya (3) penilaian kinerja dengan pendekatan Balanced Scorecard. Balanced Scorecard membantu manajer melihat bisnis dari empat perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Balanced Scorecard cukup komprehensif untuk memotivasi manajer mewujudkan kinerja dalam keempat perspektif tersebut agar keberhasilan keuangan yang diwujudkan perusahaan bersifat berkesinambungan.

Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan, Perspektif Proses Bisnis Internal, Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran.
Subjects: Akuntansi > Perpajakan / Sektor Publik
Divisions: Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User: Editor UAJY
Date Deposited: 03 Jun 2016 11:26
Last Modified: 03 Jun 2016 11:26
URI: http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/9608

Actions (login required)

View Item View Item