PENGARUH KOMUNIKASI MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPERCAYAAN MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Wijaya, Nafira Toma (2018) PENGARUH KOMUNIKASI MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPERCAYAAN MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. S1 thesis, UAJY.

Preview	Text (HALAMAN JUDUL) EM199420.pdf Download (994kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) EM199421.pdf Download (152kB) | Preview
Preview	Text (BAB II) EM199422.pdf Download (321kB) | Preview
	Text (BAB III) EM199423.pdf Restricted to Registered users only Download (277kB)
Preview	Text (BAB IV) EM199424.pdf Download (449kB) | Preview
Preview	Text (BAB V) EM199425.pdf Download (836kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi merek, citra merek terhadap loyalitas merek, dan menguji kepercayaan merek sebagai variabel pemediasi hubungan kausal antara komunikasi merek dan citra merek terhadap loyalitas merek. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh dengan cara menyebar kuisioner online kepada mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta. Untuk mendukung penelitian, data sekunder dari buku dan jurnal-jurnal yang memuat tentang teori hasil-hasil riset serupa terdahulu juga digunakan dalam penelitian ini. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier sederhana dan analisis jalur. Berdasarkan hasil analisis regresi linier sederhana, komunikasi merek berpengaruh signifikan terhadap citra merek dan kepercayaan merek. Citra merek berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan merek, dan kepercayaan merek berpengaruh signifikan terhadap loyalitas merek. Berdasarkan hasil analisis jalur, kepercayaan merek berperan sebagai pemediasi hubungan kausal komunikasi merek dan citra merek terhadap loyalitas merek.

Actions (login required)

View Item