PENGUKURAN KUALITAS USER EXPERIENCE WEBSITE MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE

LAKSANA, FERI FEBRIA (2019) PENGUKURAN KUALITAS USER EXPERIENCE WEBSITE MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE. S2 thesis, UAJY.

[img]
Preview
Text (HALAMAN AWAL)
MTF024280.pdf

Download (771kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
MTF024281.pdf

Download (255kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB II)
MTF024282.pdf

Download (327kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB III)
MTF024283.pdf

Download (511kB) | Preview
[img] Text (BAB IV)
MTF024284.pdf
Restricted to Registered users only

Download (977kB)
[img] Text (BAB V)
MTF024285.pdf
Restricted to Registered users only

Download (430kB)
[img]
Preview
Text (BAB VI)
MTF024286.pdf

Download (2MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini menerapkan teori usability dan menggunakan metode pengukuran Sistem Usability Scale (SUS). Uji validasi menggunakan pearson’s product moment. Uji reliabilitas memakai alpha Cronbach. Berdasarkan hasil dari pengukuran menggunakan SUS menunjukan bahwa usability website memperoleh skor 68.6 yang artinya mendapat peringkat C, marginal yang dapat diterima, dan pengunjung website cenderung bersifat passive. Loyalitas pengunjung website untuk melakukan kunjungan lagi (revisit) mendapatkan grand mean 3.51. Nilai tersebut terletak pada rentang 3.40 – 4.20 yang menunjukan bahwa loyalitas pengunjung website untuk melakukan kunjungan kembali (revisit) website UPY dikategorikan tinggi. Besaran nilai Sig. pada spearman correlation yang besarnya 0.041. dan nilai Sig. tersebut lebih kecil dari nilai taraf kepercayaan yaitu 5%, maka dapat disimpulkan ditemukannya pengaruh antara usability terhadap tingkat loyalitas atau apabila variabel usability ditingkatkan maka loyalitas akan ikut meningkat. Ditemukan hal yang menarik dalam penelitian yaitu pengunjung situs memanfaatkan situs lain dalam menelusuri berita yang ada di dalam situs.

Item Type: Thesis (S2)
Uncontrolled Keywords: usability, sus, loyalitas pengunjung, website.
Subjects: Magister Teknik Informatika > Enterprise Inf System
Divisions: Pasca Sarjana > Magister Teknik Informatika
Depositing User: Editor UAJY
Date Deposited: 23 Jul 2019 05:18
Last Modified: 23 Jul 2019 05:18
URI: http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/19525

Actions (login required)

View Item View Item