STRATEGI MANAJEMEN ISU PTPN XIII KALIMANTAN BARAT (Studi Kasus Pada Isu Lingkungan Hidup Terhadap PTPN XIII)

Thia, Benedikta (2013) STRATEGI MANAJEMEN ISU PTPN XIII KALIMANTAN BARAT (Studi Kasus Pada Isu Lingkungan Hidup Terhadap PTPN XIII). S1 thesis, UAJY.

Preview	Text (Halaman Judul) 0KOM03603.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text (Bab I) 1KOM03603.pdf Download (237kB) | Preview
Preview	Text (Bab II) 2KOM03603.pdf Download (823kB) | Preview
	Text (Bab III) 3KOM03603.pdf Restricted to Registered users only Download (242kB)
Preview	Text (Bab IV) 4KOM03603.pdf Download (89kB) | Preview

Abstract

Strategi manajemen isu berorientasi pada proses pengelolaan isu yang bertujuan pada perbaikan citra dan eksistensi perusahaan berkaitan dengan isu yang dialami perusahaan tersebut. Dalam aktivitas komunikasinya, PTPN XIII merancang suatu strategi agar isu yang beredar tidak berkembang menjadi krisis yang dapat mengancam eksistensi perusahaan dan menurunkan citra PTPN XIII. Para pakar PR Indonesia sendiri mengartikan manajemen isu sebagai “fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap masyarakat, baik internal maupun eksternal, mengidentifikasi hal-hal atau masalah yang patut dikhawatirkan dan melakukan usaha-usaha ke arah perbaikan”. Selain itu, mereka juga mengartikannya sebagai “suatu usaha aktif untuk ikut serta mempengaruhi dan membentuk persepsi/pandangan/opini dan sikap masyarakat yang mempunyai dampak terhadap perusahaan” (Wongsonagoro, 1995). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode studi kasus mengenai strategi manajemen isu PTPN XIII dalam menangani isu lingkungan hidup yang dialami perusahaan mereka. Penelitian ini menjelaskan mengenai langkah – langkah manajemen isu PTPN XIII serta aplikasinya dalam bentuk program kerja dalam upaya mengelola isu tersebut.

Actions (login required)

View Item