PENGARUH KUALITAS KOMUNIKASI KARYAWAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KERJA ( Studi Eksplanatif Kuantitatif di Carrefour Maguwo Yogyakarta )

Murniyati, Bernadeta (2011) PENGARUH KUALITAS KOMUNIKASI KARYAWAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KERJA ( Studi Eksplanatif Kuantitatif di Carrefour Maguwo Yogyakarta ). S1 thesis, UAJY.

Preview	Text (Halaman Judul) 0KOM02267.pdf Download (565kB) | Preview
Preview	Text (Bab I) 1KOM02267.pdf Download (186kB) | Preview
Preview	Text (Bab II) 2KOM02267.pdf Download (74kB) | Preview
	Text (Bab III) 3KOM02267.pdf Restricted to Registered users only Download (156kB)
Preview	Text (Bab IV) 4KOM02267.pdf Download (6MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode penelitian survey yang bersifat eksplanatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Carrefour cabang Yogyakarta sebanyak 320 orang. Sedangkan untuk penarikan sampel dilakukan dengan probability sampling sehingga diperoleh sampel sebanyak 125 orang. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Uji validitas dilakukan dengan rumus product moment dan uji reliabilitas dilakukan dengan rumus alpha cronbach. Metode analisis data terdiri dari analisis product moment dan korelasi parsial. Adapun hasil yang diperoleh dalam penelitian ini ialah : (1) Berdasarkan product moment terdapat hubungan positif yang signifikan dan cukup kuat. (2) Berdasarkan korelasi parsial diketahui bahwa posisi berkorelasi positif dan signifikan sedangkan gaji berkorelasi negatif namun signifikan. Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa kualitas komunikasi karyawan berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Posisi memperkuat hubungan sedangkan gaji bersifat memperlemah hubungan. Gaji dapat memperlemah hubungan antara ualitas komunikasi karyawan terhadap tingkat kepuasan kerja dikarenakan banyak faktor yang mempengaruhi. Bagi peneliti selanjutnya disarankan untuk mencari variabel selain gaji, sehingga menguatkan hubungan. Telah diketahui bahwa kualitas komunikasi karyawan mempunyai pengaruh yang cukup kuat terhadap kepuasan kerja. Oleh sebab itu diharapkan perusahaan dapat memperhatikan hal tersebut agar dapat mengetahui apa yang harus dilakukan untuk mempertahankan dan meningkatkan kepuasan kerja.

Actions (login required)

View Item