PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG YANG DIMEDIASI OLEH CITRA MEREK (STUDI PADA KONSUMEN SMARTPHONE XIAOMI DI INDONESIA)

Asmedi, Fransiskus Asisi Adrian Nicholas (2020) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG YANG DIMEDIASI OLEH CITRA MEREK (STUDI PADA KONSUMEN SMARTPHONE XIAOMI DI INDONESIA). S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text (Fransiskus Asisi Adrian Nicholas Asmedi) 16 03 227031.pdf Download (4MB) | Preview
Preview	Text 16 03 227032.pdf Download (295kB) | Preview
	Text 16 03 227033.pdf Restricted to Registered users only Download (321kB)
	Text 16 03 227034.pdf Restricted to Registered users only Download (667kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini dibuat untuk menganalisi adakah pengaruh Kualitas Produk dan Kesesuaian Harga terhadap Citra merek dan Minat Beli Ulang pada konsumen smartphone Xiaomi. Responden dalam penelitian ini berjumlah 210 orang yang memiliki dan menggunakan smarthphone buatan Xiaomi paling tidak selama 1 tahun. Pengambilan sampel dilakukan secara non probabilitas dengan menggunakan teknik purposive sampling serta pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner google forms dengan menggunakan skala likert 5 poin. Analisis data dilakukan dengan metode analisis deskriptif serta menggunakan analisis Partial Least Squared (PLS) dengan alat analisis smartPLS 3.0 . Kualitas produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang dan citra merek. Harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap citra merek dan minat beli ulang. Citra merek berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Citra merek signifikan memediasi hubungan kualitas produk dan harga terhadap minat beli ulang

Actions (login required)

View Item