Mahendra, I Made Bayu (2020) PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI SUN ISLAND HOTEL & SPA LEGIAN. S1 thesis, UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA.
|
Text (I Made Bayu Mahendra)
15 03 224381.pdf Download (1MB) | Preview |
|
![[img]](http://e-journal.uajy.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
15 03 224382.pdf Restricted to Registered users only Download (292kB) |
|
|
Text
15 03 224383.pdf Restricted to Registered users only Download (300kB) |
|
|
Text
15 03 224384.pdf Restricted to Registered users only Download (314kB) |
Abstract
Organizational Citizenship Behavior (OCB) merupakan faktor penting yang berkontribusi dalam meningkatkan kinerja karyawan di perusahaan. Oleh karena itu, sangat penting bagi perusahaan untuk memahami variabel-variabel yang signifikan dan positif untuk membantu menciptakan perilaku yang menguntungkan dalam organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap karyawan. Penelitian ini secara khusus menetapkan pengaruh altruisme (altruism) terhadap kinerja karyawan dan pengaruh sopan santun (courtesy) terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di Sun Island Hotel & Spa Legian, dari 77 kuesioner yang dibagikan kepada responden, ada 72 kuesioner yang kembali dan dapat diolah. Data yang didapat dari responden diolah menggunakan software SPSS. Data diolah menggunakan metode purposive sampling. Menggunakan uji validitas dan reliabilitas. menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi berganda. Dari hasil analisis yang telah dilakukan, dapat disimpulkan organizational citizenship behaviour-altruism (OCB-A) dan organizational citizenship behaviourcourtesy (OCB-C) berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini membantu perusahaan untuk lebih memahami pentingnya dimensidimensi yang ada dalam Organizational Citizhenship Behavior (OCB) dan mengelola peran aktif karyawan sebagai salah satu aset perusahaan yang berharga dan dapat meningkatkan efektivitas dan produktivitas perusahaan.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | organizational citizenship behaviour-altruism, organizational citizenship behaviour-courtesy, kinerja karyawan. |
| Subjects: | Manajemen > SDM dan Organisasi |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Manajemen |
| Depositing User: | editor2 dua uajy |
| Date Deposited: | 20 Jul 2021 19:39 |
| Last Modified: | 20 Jul 2021 19:39 |
| URI: | http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/24359 |
Actions (login required)
 |
View Item |
