ANALISIS FAKTOR DOMINAN DALAM PENERIMAAN MASYARAKAT TERHADAP LAYANAN PUBLIK E-GOVERNMENT PADA KABUPATEN BADUNG MENGGUNAKAN MODEL UTAUT

Aprianto, I Gusti Lanang Adi (2021) ANALISIS FAKTOR DOMINAN DALAM PENERIMAAN MASYARAKAT TERHADAP LAYANAN PUBLIK E-GOVERNMENT PADA KABUPATEN BADUNG MENGGUNAKAN MODEL UTAUT. S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text (I Gusti Lanang Adi Aprianto) 160709050_bab0.pdf Download (394kB) | Preview
Preview	Text 160709050_bab1.pdf Download (105kB) | Preview
	Text 160709050_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (163kB)
	Text 160709050_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (292kB)
	Text 160709050_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (200kB)
	Text 160709050_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (413kB)
Preview	Text 160709050_bab6.pdf Download (167kB) | Preview

Abstract

Kabupaten Badung merupakan salah satu kabupaten yang ada di provinsi Bali. Kabupaten Badung juga tercatat sebagai kabupaten atau kota yang memiliki tingkat kemiskinan terendah di Bali dikarenakan banyaknya potensi wilayah yang dimiliki. Potensi wilayah yang dimiliki mendorong kabupaten Badung untuk memberikan layanan publik untuk kemudahan masyarakatnya. Maka dari itu pemerintah menerapkan layanan publik yang terintegrasi dan mudah diakses yaitu e-government. Penelitian ditujukan untuk mengidentifikasi faktor yang mempengaruhi masyarakat untuk menggunakan layanan e-government yang disediakan. Penelitian dilakukan berdasarkan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) untuk melihat niat dan perilaku pengguna. Model UTAUT memiliki empat faktor penting bagi pengguna dalam penerimaan dan perilaku yang dihasilkan yaitu performance expectancy, effort expectancy, social influence, dan facilitating conditions. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner secara online pada masyarakat yang bertempat tinggal di kabupaten Badung dengan sampel sebanyak 226 responden. Data kemudian diolah dan dianalisa melalui perangkat lunak SPSS AMOS versi 26.0. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah faktor harapan kinerja (performance expectancy), pengaruh sosial sekitar(social influence), dan kondisi fasilitas(facilitating conditions) memberikan hubungan secara positif terhadap niat pengguna pada layanan.

Actions (login required)

View Item