ANALISIS USABILITY PADA APLIKASI PENYEDIA TRANSPORTASI ONLINE BERBASIS MOBILE

Sihaloho, Daniel Bert H (2021) ANALISIS USABILITY PADA APLIKASI PENYEDIA TRANSPORTASI ONLINE BERBASIS MOBILE. S1 thesis, UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA.

Preview	Text (Daniel Bert H Sihaloho) 170709478_bab0.pdf Download (350kB) | Preview
Preview	Text 170709478_bab1.pdf Download (165kB) | Preview
Preview	Text 170709478_bab2.pdf Download (226kB) | Preview
	Text 170709478_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (343kB)
	Text 170709478_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (495kB)
	Text 170709478_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
Preview	Text 170709478_bab6.pdf Download (286kB) | Preview

Abstract

Analisis usability merupakan suatu analisis yang digunakan untuk menentukan tingkat kepuasan dan kenyamanan pengguna pada saat aplikasi sedang digunakan. Pada proses analisis usability untuk mengukur tingkat kenyamanan pengguna dapat menggunakan lima variabel yaitu learnability, efficiency, memorability, errors, dan satisfaction. Dalam mengukur tingkat kenyamanan pengguna pada aplikasi Grab maka dapat dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada penggunanya. Data yang dibagikan sebanyak 100 responden pengguna Grab, kemudian data kuesioner digabungkan kedalam lima variabel dan menggunakan metode usability heuristic evaluation untuk mengukur tingkat usable pada setiap variabel. Dari hasil analisis yang telah dilakukan dengan menggunakan metode usability heuristic evaluation menunjukkan bahwa variabel yang ada yaitu, efficiency, errors mempunyai tingkat usability yang baik dan learnability, memorability, dan satisfaction mempunyai tingkat usability yang sangat baik dengan hasil rata-rata pada semua variabel mencapai 80,01% sehingga memiliki tingkat usability yang sangat baik.

Actions (login required)

View Item