Pravitasari, Mia Gracia Dyah (2021) KEPUASAN PENUMPANG BUS ANTAR KOTA YOGYAKARTA – MAGELANG. S1 thesis, UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA.
|
Text (Mia Gracia Dyah Pravitasari)
TS_170216772_0.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text
TS_170216772_1.pdf Download (366kB) | Preview |
|
|
Text
_TS_170216772_2.pdf Download (394kB) | Preview |
|
|
Text
_TS_170216772_3.pdf Download (507kB) | Preview |
|
![[img]](http://e-journal.uajy.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
_TS_170216772_4.pdf Restricted to Registered users only Download (384kB) |
|
|
Text
_TS_170216772_5.pdf Restricted to Registered users only Download (871kB) |
|
|
Text
_TS_170216772_6.pdf Download (4MB) | Preview |
Abstract
Kepuasan Penumpang Bus Antar Kota Yogyakarta – Magelang dimaksudkan untuik menyelesaikan permasalahan kepuasan penumpang antar kota jalur Yogyakarta – Magelang yang dirasa belum cukup memuaskan bagi para penumpang bus tersebut terutama pada masa pandemi ini. Kepuasan penumpang bus antar kota jalur Yogyakarta – Magelang dilakukan menurut Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 52 Tahun 2019 tentang Pelayanan Angkutan Penumpang Umum Pada Kawasan Strategis Nasional. Penilaian kepuasan yang dilakukan meliputi keamanan, kesehatan, kenyamanan, dan keterjangkauan. Penelitian dilakukan dengan melakukan penyebaran kuisioner di lokasi terminal jombor dan sekitarnya dengan penyebaran link kuisioner google form kepada para penumpang bus dan beberapa orang di sekitar terminal yang pernah menggunakan bus antar kota jalur Yogyakarta – Magelang tersebut. Penyebaran link kuisioner tersebut dilakukan dari tanggal 16 – 19 Desember 2019 dari jam 10,00 WIB – 14.00 WIB. Hasil Penelitian disimpulkan bahwa kepuasan penumpang terhadp bus antar kota jalur Yogyakarta – Magelang tersebut terhitung cukup memuaskan. Keadaan pelayanan dan kelengkapan bus beberapa masi belum memenuhi protokol yang ada dimana tidak tersedianya hand sanitizer di dalam bus, jumlah penumpang masi terhitung melebihi 85% dari kebijakan yang diberikan pemerintah dan antar penumpang satu sama lain masi belum adanya jaga jarak
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | kepuasan penumpang, kuisioner, bus |
| Subjects: | Civil Engineering > Transportation |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Program Studi Teknik Sipil |
| Depositing User: | Editor 5 uajy |
| Date Deposited: | 17 Nov 2022 09:19 |
| Last Modified: | 17 Nov 2022 09:19 |
| URI: | http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/27959 |
Actions (login required)
 |
View Item |
