ANALISIS PENGUKURAN KINERJA TEKNOLOGI INFORMASI PADA CV. PANCA PAKERTI PAPERINDO MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD

Jonathan, Antonius (2023) ANALISIS PENGUKURAN KINERJA TEKNOLOGI INFORMASI PADA CV. PANCA PAKERTI PAPERINDO MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD. S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text 161709085_Bab 3.pdf Download (429kB) | Preview
Preview	Text (Antonius Jonathan) 161709085_Bab 1.pdf Download (362kB) | Preview
	Text 161709085_Bab 0.pdf Restricted to Registered users only Download (400kB)
Preview	Text 161709085_Bab 2.pdf Download (285kB) | Preview
	Text 161709085_Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (722kB)
Preview	Text 161709085_Bab 5.pdf Download (247kB) | Preview

Abstract

Teknologi Informasi dan organisasi yang bergerak dalam bidang bisnis sudah tidak dapat lagi dipisahkan pada zaman modern ini. Oleh karena itu, peneliti berusaha melakukan penelitian di CV. Panca Pakerti Paperindo dengan menggunakan metode IT Balanced Scorecard, karena Teknologi Informasi di CV. Panca Pakerti Paperindo belum pernah dilakukan pengukuran kinerja teknologi informasi, serta sistem yang digunakan sering terjadi delay antara server dan client, sehingga tidak terjadi ke efisiensi dan efektivitas perusahaan yang membuat sulit mengetahui perkembangan kinerja perusahaan secara sistematis. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini menggunakan framework IT Balanced Scorecard yang merupakan framework turunan dari Balanced Scorecard, dengan metode pengumpulam data mixed methode dengan cara quantitatif yaitu penyebaran data, dan qualitatif yaitu wawancara. CV. Panca Pakerti Paperindo yang saat ini berada di Jl. Bukit Kencana No. 75-A, Jatimakmur, Kecamatan Pondok Gede, Kota Bekasi, Jawa Barat, melingkupi pasar Jabodetabek dan sekitarnya. Hasil yang telah didapat melalui Analisis Pengukuran Kinerja Teknologi Informasi Pada CV. Panca Pakerti Paperindo Menggunakan IT Balanced Scorecard mendapatkan hasil total sebesar 47,42% serta dapat dikategorikan kedalam kategori “kurang”, yang dibagi berdasarkan empat (4) perspektif yang terdapat dalam IT Balanced Scorecard. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa CV. Panca Pakerti Paperindo belum maksimal dalam penerapan Teknologi Informasi di perusahaannya.

Actions (login required)

View Item