ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI KRS E-CAMPUZ MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN (Studi Kasus: Universitas Nusa Nipa Maumere)

Alfan, Hilarius (2023) ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI KRS E-CAMPUZ MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN (Studi Kasus: Universitas Nusa Nipa Maumere). S2 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text (Hilarius Alfan) 215311578_Bab 0.pdf Download (319kB) | Preview
Preview	Text 215311578_Bab 1.pdf Download (152kB) | Preview
Preview	Text 215311578_Bab 2.pdf Download (321kB) | Preview
	Text 215311578_Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (347kB)
	Text 215311578_Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (404kB)
	Text 215311578_Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (176kB)
Preview	Text 215311578_Bab 6.pdf Download (334kB) | Preview

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi KRS E-Campuz di Universitas Nusa Nipa Maumere. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan data yang dikumpulkan 412 pengguna KRS E-Campuz di Universitas Nusa Nipa Maumere menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi pribadi (personal innovativeness) mempengaruhi kepuasan pengguna (user satisfaction) terhadap sistem informasi KRS E-Campuz, diikuti oleh kualitas informasi (information quality) dan manfaat bersih (net benefits). Selain itu, jenis kelamin, kelas, semester, eksakta dan non eksakta tidak memiliki efek moderasi terhadap kepuasan pengguna sistem informasi KRS E-Campuz. Penelitian ini berbeda dengan penelitian sebelumnya karena menambahkan faktor kepribadian pengguna terkait, yaitu: inovasi pribadi (personal innovativeness). Fokus dan tujuan sebagai faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna (user satisfaction) pada kepentingan teoretis dan praktis mempelajari tidak hanya efek langsung, tetapi juga efek tidak langsung dan efek moderasi.

Actions (login required)

View Item