Susanti, Evelyne (2023) DETERMINAN NIAT UNTUK MENGUNJUNGI KEMBALI CAFE KOPI KESAYANGAN. S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
|
Text (Evelyne Susanti)
190324829 0.pdf Download (461kB) | Preview |
|
|
Text
190324829 1.pdf Download (257kB) | Preview |
|
|
Text
190324829 2.pdf Download (366kB) | Preview |
|
![[img]](http://e-journal.uajy.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
190324829 3.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
|
Text
190324829 4.pdf Restricted to Registered users only Download (437kB) |
|
|
Text
190324829 5.pdf Download (3MB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini mempunyai beberapa determinan yaitu kualitas produk, kewajaran harga, kualitas layanan, suasana toko, sikap, norma subyektif, dan kontrol perilaku yang dirasakan untuk menguji apakah dapat mempengaruhi niat mengunjungi kembali untuk para konsumen. Dari penelitian sebelumnya bisa dikatakan bahwa determinan masih tergolong sedikit untuk menguji niat mengunjungi kembali. Dengan menilai kebutuhan untuk belajar dan kesenjangan yang belum tertangani dalam literatur ini dan mengingat persaingan yang ketat antar café, pemilik café harus menemukan solusi yang lebih baik untuk meningkatkan penjualan dan mempertahankan konsumen yang sudah ada. Penelitian ini diharapkan dapat mengembangkan dan secara empiris menguji model untuk memprediksi dan memahami niat konsumen untuk mengunjungi kembali Café Kopi Kesayangan berdasarkan teori perilaku terencana (TPB). Metode yang peneliti gunakan untuk mengumpulkan data adalah dengan menggunakan Kuesioner. Kuesioner yang akan disebar secara offline atau menggunakan kertas. Hasil yang sudah diuji maka hipotesis satu sampai enam signifikan sedangkan hipotesis ke tujuh tidak signifikan. Bisa dikatakan mungkin ada beberapa hambatan yang membuat konsumen untuk tidak mempunyai niat mengunjungi kembali Cafe Kopi Kesayangan. Keterbatasan yang ada yaitu terlalu sempit dalam mencari responden dikarenakan adanya kriteria yang sudah pernah membeli di Cafe Kopi Kesayangan. Saran yang diberikan oleh penelitian selanjutnya adalah agar dilakukan dalam bidang lain dan memperbanyak variabel agar dapat menambah pengetahuan
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Kewajaran Harga, Suasana Toko, Sikap, Norma Subyektif, Kontrol Perilaku yang Dirasakan |
| Subjects: | Manajemen > Pemasaran |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Manajemen |
| Depositing User: | Editor 2 uajy |
| Date Deposited: | 13 Sep 2023 15:07 |
| Last Modified: | 13 Sep 2023 15:07 |
| URI: | http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/29874 |
Actions (login required)
 |
View Item |
