ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM BIMBINGAN UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA DENGAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL

Kinasih, Margareta Dewi (2024) ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM BIMBINGAN UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA DENGAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL. S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

[img]
Preview
Text (Margareta Dewi Kinasih)
191710203_Bab 0.pdf

Download (224kB) | Preview
[img]
Preview
Text
191710203_Bab 1.pdf

Download (256kB) | Preview
[img]
Preview
Text
191710203_Bab 2.pdf

Download (343kB) | Preview
[img] Text
191710203_Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (289kB)
[img] Text
191710203_Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (836kB)
[img]
Preview
Text
191710203_Bab 5.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor kepuasan para pengguna Sistem Bimbingan UAJY di Universitas Atma Jaya Yogyakarta dengan menggunakan metode Technology Acceptance Model dan model pengujian Partial Least Struqtural Equation Model (PLS-SEM). Penulis menggunakan 4 konstruk utama dalam TAM, antara lain Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Actual System of Usage dan User Satisfacion yang terdiri dari Behavioral Intention To Use serta Attitude Toward Using. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data dari kuesioner yang akan disebarkan secara online. Sampel yang digunakan adalah para mahasiswa aktif Universitas Atma Jaya Yogyakarta yang menggunakan Sistem Bimbingan UAJY. Data penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan metode Quota Sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 mahasiswa. Penulis menggunakan aplikasi IBM SPSS 23 dan SMARTPLS 4 sebagai alat analisis penelitian. Kesimpulan yang didapat dari penelitian ini adalah para pengguna Sistem Bimbingan UAJY memberi tingkat kepuasan yang baik dan membantu dalam aktivitas perkuliahan mahasiswa. Berdasarkan hasil analisis data penggunaan sistem ini berada pada tingkat yang puas. Dari 3 hipotesis yang digunakan, 1 diantaranya ditolak dan 2 lainnya diterima. Sehingga faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pengguna adalah Perceived Ease of Use dan Perceived Usefulness yang berpengaruh terhadap User Satisfacion.

Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: Sistem Informasi; Kepuasan Pengguna; Sistem Bimbingan UAJY; Technology Acceptance Model; PLS-SEM;
Subjects: Sistem Informasi
Divisions: Fakultas Teknologi Industri > Sistem Informasi
Depositing User: Editor 3 uajy
Date Deposited: 19 Feb 2024 18:40
Last Modified: 19 Feb 2024 18:40
URI: http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/31094

Actions (login required)

View Item View Item