KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI RSUD KABUPATEN WONOGIRI BERDASARKAN ASAS KEPROFESIONALAN DAN ASAS KETEPATAN WAKTU DALAM UU NO. 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK

Negara, Bayu Satriya (2025) KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI RSUD KABUPATEN WONOGIRI BERDASARKAN ASAS KEPROFESIONALAN DAN ASAS KETEPATAN WAKTU DALAM UU NO. 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK. S1 thesis, UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA.

	Text (Bayu Satriya Negara) 210514278_Bab 0.pdf Download (1MB)
	Text 210514278_Bab 1.pdf Download (414kB)
	Text 210514278_Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (915kB)
	Text 210514278_Bab 3.pdf Download (339kB)

Abstract

Pelayanan publik merupakan kegiatan yang wajib diselenggarakan oleh pemerintah sebagai bentuk pemenuhan hak-hak yang dimiliki oleh masyarakat. Salah satu bentuk pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah adalah pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan publik bidang kesehatan di RSUD Kabupaten Wonogiri berdasarkan asas keprofesionalan dan asas ketepatan waktu serta permasalahan apa yang timbul dalam mewujudkan asas tersebut dan upaya RSUD Kabupaten Wonogiri dalam mengatasi persoalan berkaitan dengan asas keprofesionalan dan asas ketepatan waktu. Penelitian hukum ini menggunakan metode empiris. Hasil dari penelitian ini adalah kualitas pelayanan kesehatan berdasarkan asas keprofesionalan relatif baik dan berdasarkan asas ketepatan waktu kualitas pelayanan kesehatan tergolong cukup. Hal ini dibuktikan dengan adanya pelayanan yang melebihi standar pelayanan minimal di RSUD Kabupaten Wonogiri. Berkaitan dengan permasalahan asas keprofesionalan dan asas ketepatan waktu RSUD Kabupaten Wonogiri telah melakukan upaya-upaya yang baik seperti pengawasan, evaluasi, inovasi, dan pengembangan sumber daya manusia.

Actions (login required)

View Item