ANALISIS USER EXPERIENCE PADA APLIKASI X MENGGUNAKAN METODE UX CURVE

RIBUNA, MEILANI SRI (2025) ANALISIS USER EXPERIENCE PADA APLIKASI X MENGGUNAKAN METODE UX CURVE. S1 thesis, UNIVERSITAS ATMA JAYA.

	Text (MEILANI SRI RIBUNA) 201710952(0).pdf Download (402kB)
	Text 201710952(1).pdf Download (488kB)
	Text 201710952(2).pdf Download (556kB)
	Text 201710952(3).pdf Restricted to Registered users only Download (551kB)
	Text 201710952(4).pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text 201710952(5).pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Abstract

Aplikasi X merupakan identitas baru dari Twitter, aplikasi tersebut adalah sebuah media sosial yang tidak hanya berfokus sebagai microbloging sosial. Aplikasi X mengalami perubahan identitas sehingga mempengaruhi Pengalaman pengguna. Pengalaman pengguna memiliki peran penting untuk melihat intensitas interaksi pengguna dengan aplikasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis intensitas pengalaman pengguna dan untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi pengalaman pengguna ketika berinteraksi dengan aplikasi X saat terjadi rebranding. Penelitian ini dilakukan dengan metode UX Curve, metode ini meliputi 5 aspek, yaitu General UX, Attraciveness, Easy of Use, Utility dan Degree of Usage. Penelitian ini melibatkan 20 partisipan. Seluruh partisipan akan mengambarkan kesan yang dirasakan dari awal hingga akhir menggunakan aplikasi X. Hasil penelitian menunjukkan bahwa intensitas pengalaman pengguna berubah seiring waktu ke waktu mengarah kepada kesan positif. Hasil data kurva menunjukkan kelima aspek UX Curve yaitu, General UX, Attractiveness, Utility, Easy of use, dan Degree of Usage menghasilkan kurva kategori improving atau peningkatan. Dari kelima aspek UX Curve, terdapat 3 kurva yang mendominasi jumlah peningkatan, yaitu Pada aspek General UX, Easy of Use, dan Attractiveness.

Actions (login required)

View Item