ANALISIS KEBUTUHAN & PERANCANGAN ANTARMUKA SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN E-COMMERCE PADA TOKO ALUMINIUM JAYA MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD)

Butar Butar, Nadya Caroline (2025) ANALISIS KEBUTUHAN & PERANCANGAN ANTARMUKA SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN E-COMMERCE PADA TOKO ALUMINIUM JAYA MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD). S1 thesis, UNIVERSITAS ATMA JAYA.

	Text (Nadya Caroline Butar Butar) 211711559(0).pdf Download (805kB)
	Text 211711559(1).pdf Download (510kB)
	Text 211711559(2).pdf Download (565kB)
	Text 211711559(3).pdf Restricted to Registered users only Download (563kB)
	Text 211711559(4).pdf Restricted to Registered users only Download (509kB)
	Text 211711559(5).pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Transformasi teknologi informasi mendorong setiap perusahaan untuk melakukan otomatisasi bisnis di era digital guna bersaing dalam era revolusi industri 4.0. Sistem informasi manajemen dan sistem Point of Sales (POS) memiliki peran penting dalam membantu perusahaan mengelola proses penjualan dengan memanfaatkan teknologi digital. Selain itu, integrasi sistem bisnis melalui e-commerce dapat membantu proses kelola penjualan dan mempermudah pelanggan dalam melakukan pemesanan. Toko Aluminium Jaya yang telah berdiri sejak tahun 2000an, masih menggunakan proses penjualan secara manual dan pelanggan yang berada jauh dari lokasi toko kesulitan memesan produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kebutuhan pengguna dan sistem, serta merancang antarmuka sistem informasi penjualan yang terintegrasi dengan e-commerce berbasis website. Metode penelitian ini menggunakan User Centered Design (UCD), yang berfokus pada kebutuhan dan preferensi calon pengguna dalam sistem. Untuk memastikan bahwa sistem yang dirancang sesuai dengan kebutuhan, dilakukan evaluasi secara berulang hingga memenuhi preferensi pengguna. Sistem e-commerce dilakukan evaluasi lebih lanjut melalui penyebaran kuesioner kepada 45 responden. Hasilnya dianalisis menggunakan metode System Usability Scale (SUS), yang menghasilkan skor 70 dalam kategori good dan tergolong acceptable yang menunjukkan bahwa sistem ini dapat diterima oleh pengguna secara lebih luas. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi developer untuk rancang bangun sistem informasi penjualan dan e-commerce berbasis website, serta sistem yang dihasilkan dapat membantu proses penjualan dan memberikan kemudahan pelanggan dalam melakukan pemesanan.

Actions (login required)

View Item