PRIORITAS SUSTAINABLE COMPETITIVE ADVANTAGE

Susantio, Yosephine Delia (2007) PRIORITAS SUSTAINABLE COMPETITIVE ADVANTAGE. S1 thesis, UAJY.

[img] Text (HalamanJudul)
0TI03835.pdf

Download (147Kb)
[img] Text (Bab I)
1TI03835.pdf

Download (98Kb)
[img] Text (Bab II)
2TI03835.pdf

Download (55Kb)
[img] Text (Bab III)
3TI03835.pdf
Restricted to Registered users only

Download (212Kb)
[img] Text (Bab IV)
4TI03835.pdf
Restricted to Registered users only

Download (221Kb)
[img] Text (Bab V)
5TI03835.pdf
Restricted to Registered users only

Download (95Kb)
[img] Text (Bab VI)
6TI03835.pdf

Download (5Mb)

Abstract

Salah satu industri jasa yang berkembang pesat saat ini adalah hotel. Yogyakarta sebagai kota pariwisata yang banyak dikunjungi turis domestik maupun turis asing, telah menjadi daya tarik bagi para pengusaha untuk mendirikan hotel sebagai kebutuhan para turis, sehingga banyak terdapat hotel di kota Yogyakarta. Untuk dapat menarik tamu, hotel perlu memiliki nilai lebih dengan keunggulan kompetitif yang dapat bertahan lama (sustainable competitive advantage). Market-focused strategic flexibility model merupakan integrasi dari orientasi pasar, tleksibilitas strategi, sustainable competitive advantage, dan kinerja layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prioritas sustainable competitive advantage untuk Quality Hotel Yogyakarta sebesar 6,82% adalah memberikan pelayanan tour keliling obyek wisata pantai Parang Tritis, pantai Baron, dll, memberikan pelayanan tour keliling obyek wisata candi Borobudur, candi Prambanan, memberikan pelayanan tour ke kerajinan perak, mengantar dan menjemput tamu secara gratis ke kawasan belanja Malioboro.

Item Type: Thesis (S1)
Subjects: Teknik Industri > Sistem Kerja
Divisions: Fakultas Teknologi Industri > Teknik Industri
Depositing User: Editor UAJY
Date Deposited: 12 Sep 2013 08:55
Last Modified: 12 Sep 2013 08:55
URI: http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/3852

Actions (login required)

View Item View Item