IDENTIFIKASI KUALIFIKASI PROFESI PUBLIC RELATIONS PERHOTELAN DI YOGYAKARTA

LASWENY, RORY (2012) IDENTIFIKASI KUALIFIKASI PROFESI PUBLIC RELATIONS PERHOTELAN DI YOGYAKARTA. S1 thesis, UAJY.

Preview	Text (Halaman Judul) 0KOM03585.pdf Download (510kB) | Preview
Preview	Text (Bab I) 1KOM03585.pdf Download (208kB) | Preview
	Text (Bab II) 2KOM03585.pdf Restricted to Registered users only Download (233kB)
	Text (Bab III) 3KOM03585.pdf Restricted to Registered users only Download (294kB)
Preview	Text (Bab IV) 4KOM03585.pdf Download (5MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai identifikasi kualifikasi PR perhotelan bintang lima di Yogyakarta. Tujuan penelitian ini untuk menemukan dan mendeskripsikan kualifikasi profesi PR perhotelan bintang lima di Yogyakarta, serta mengkategorisasikan hal-hal yang dipersyaratkan hingga mengetahui alasan dalam menentukan kualifikasi pada level organisasi. Untuk mengkategorisasikan hal-hal yang dipersyaratkan maka penulis menggunakan konsep kualifikasi PR menurut Jefkins dan PRSA. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan metode wawancara untuk mengumpulkan data. Data yang peneliti peroleh merupakan hasil wawancara tatap muka dengan pihak HRD dan PR dari hotel bintang lima di Yogyakarta yaitu Hyatt Regency Yogyakarta, Royal Ambarrukmo Yogyakarta dan The Cangkringan Villas & Spa. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan maka dapat diketahui bahwa penentuan kualifikasi PR perhotelan bintang lima, tidak terlepas dari konsep PR, posisi PR dalam struktur organisasi dan job descriptions PR di dalam hotel. Kualifikasi profesi PR perhotelan bintang lima di Yogyakarta sendiri,ada beberapa yang sesuai dengan kategorisasi Jefkins & PRSA dinilai dari beberapa kemampuan yaitu kemampuan komunikasi, kemampuan menghadapi publik, kemampuan organisasi, dan integritas personal. Kemampuan komunikasi ini berupa penguasaan bahasa asing, menulis, presentasi, public speaking, dan tutur kata. Kemudian, kemampuan menghadapi publik ini dimaknai dengan penilaian adanya networking, relasi dengan publik internal & eksternal. Kemampuan organisasi ini dinilai dari kemampuan PR dalam mengetahui organisasi hotel baik dari riwayat hotel, profil hotel dan sebagainya.Pada kualifikasi integritas pribadi, adanya komitmen yang diperlukan untuk menilai integritas pribadi. Kemudian kualifikasi lain dari perhotelan ialah latar belakang pendidikan, pengalaman, desain grafis dan penampilan. Dari sisi latar belakang pendidikan, pihak perhotelan terbuka untuk segala jurusan ilmu. Kemudian dari sisi pengalaman, bagi calon PR yang hendak berada pada posisi manager minimal memiliki pengalaman di hotel selama 2 tahun sedangkan bagi PRO setidaknya berpengalaman dalam organisasi kampus. Kemudian, calon PR juga dituntut untuk dapat menguasai desain grafis yang berguna untuk media promosi hotel. Kemudian yang terakhir, penampilan. Calon PR dituntut untuk dapat berpenampilan sopan, rapi dan mengenakan batik untuk menunjukkan sisi kebudayaan Indonesianya. Seluruh kualifikasi tersebut menjadi kekhasan tersendiri bagi kualifkasi PR perhotelan bintang lima di Yogyakarta. .

Actions (login required)

View Item