HUBUNGAN ANTARA KETRAMPILAN KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT TELKOM AREA YOGYAKARTA TBK.

Mewengkang, Joice (2011) HUBUNGAN ANTARA KETRAMPILAN KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT TELKOM AREA YOGYAKARTA TBK. S1 thesis, UAJY.

[img] Text (Halaman Judul)
0KOM02604.pdf

Download (2424Kb)
[img] Text (Bab I)
1KOM02604.pdf

Download (489Kb)
[img] Text (Bab II)
2KOM02604.pdf
Restricted to Registered users only

Download (416Kb)
[img] Text (Bab III)
3KOM02604.pdf
Restricted to Registered users only

Download (361Kb)
[img] Text (Bab IV)
4KOM02604.pdf

Download (1130Kb)

Abstract

Perusahaan harus dapat menciptakan kepuasan kerja karyawan sebagai salah satu upaya merealisasikan tujuan perusahaan. Saat karyawan memiliki kepuasan kerja yang tinggi, maka tidak diragukan lagi karyawan akan mempunyai semangat, tanggung jawab yang tinggi, selalu melindungi dan berpikir bagaimana memajukan perusahaan semaksimal mungkin. Faktor sosial merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi terciptanya kepuasan kerja. Faktor ini berhubungan dengan interaksi sosial yang terjalin, baik antara sesama karyawan, antara karyawan dengan atasan, maupun antara karyawan yang berbeda jenis pekerjaannya. Organisasi yang kurang berhasil dalam komunikasi akan membawa akibat buruk terhadap efektivitas organisasi, bahkan dapat menyebabkan runtuhnya organisasi. Pemimpin sebagai bagian penting dalam organisasi harus memiliki ketrampilan komunikasi yang baik sehingga dapat mendorong terciptanya lingkungan komunikasi yang baik pula. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara ketrampilan komunikasi kepemimpinan dengan kepuasan kerja karyawan di PT Telkom Area Yogyakarta, Tbk. Metode penelitian adalah penelitian survei dengan tipe explanatory research. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh jumlah populasi karena peneliti ingin melihat secara keseluruhan dan untuk menghasilkan kualitas data yang baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan antara ketrampilan komunikasi kepemimpinan dengan kepuasan komunikasi dengan koefisien korelasi atau r=0.235 (23.5%). Selain itu, didapati pula adanya hubungan antara kepuasan komunikasi dengan kepuasan kerja karyawan dengan koefisien korelasi atau r=0.400 (40%). Sedangkan antara ketrampilan komunikasi kepemimpinan dengan kepuasan kerja karyawan ditemukan tidak memiliki hubungan. Hal ini diperlihatkan melalui koefisien korelasi atau r=0.067 (6.7%). Maka, dapat disimpulkan bahwa peningkatan ketrampilan komunikasi kepemimpinan akan mempengaruhi peningkatan kepuasan komunikasi. Kemudian dengan adanya peningkatan kepuasan komunikasi maka kepuasan kerja karyawan juga akan semakin meningkat. Dengan demikian, diharapkan bagi perusahaan yang ingin meningkatkan kepuasan kerja karyawannya, dapat dilakukan dengan meningkatkan kepuasan komunikasi dan ketrampilan komunikasi kepemimpinan terlebih dahulu.

Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: ketrampilan komunikasi kepemimpinan
Subjects: Komunikasi > Public Relations
Divisions: Fakultas ISIP > Ilmu komunikasi
Depositing User: Editor UAJY
Date Deposited: 23 Apr 2013 12:58
Last Modified: 01 May 2013 08:50
URI: http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/776

Actions (login required)

View Item View Item