DINAMIKA KOMUNIKASI KELOMPOK DALAM PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN

RATNASARI, INDAH (2015) DINAMIKA KOMUNIKASI KELOMPOK DALAM PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN. S1 thesis, UAJY.

	Text (Halaman Judul) KOM004360.pdf Download (613kB)
	Text (Bab I) KOM104360.pdf Download (170kB)
	Text (Bab II) KOM204360.pdf Restricted to Registered users only Download (260kB)
	Text (Bab III) KOM304360.pdf Restricted to Registered users only Download (513kB)
	Text (Bab IV) KOM404360.pdf Download (63kB)
	Text (Bab V) KOM504360.pdf Download (219kB)

Abstract

Dengan menggunakan metode studi kasus pada Himpunan Pedagang Pasar Klewer (HPPK), penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dinamika komunikasi kelompok dalam proses pengambilan keputusan pada kasus Himpunan Pedagang Pasar Klewer Surakarta pasca kebakaran 27 Desember 2014 berdasarkan groupthink theory. Selain itu, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi aspek dinamika komunikasi kelompok Himpunan Pedagang Pasar Klewer Surakarta. Dinamika komunikasi kelompok dalam penelitian ini didefinisikan sebagai aktivitas yang dilakukan ketika dua atau lebih orang menyampaikan pesan secara tatap muka dan mereka menyadari keberadaan anggota lain di dalam kelompok serta adanya kesamaan kepentingan yang dinyatakan sebagai tujuan untuk mencapai kesepakatan bersama. Keputusan yang diambil dalam kelompok Himpunan Pedagang Pasar Klewer Surakarta pasca kebakaran 27 Desember 2014 melibatkan dinamika komunikasi di dalamnya dan melewati beberapa tahapan proses yang dianalisis berdasarkan groupthink theory. Groupthink theory merupakan teori penelitian Irving Janis yang mengungkapkan bahwa ketika anggota kelompok memiliki nasib yang sama, mereka sangat menjunjung tinggi adanya kohesivitas, karena dipengaruhi oleh kesamaan perasaan yang dimiliki oleh anggota kelompok atau investasi emosional, sehingga pada akhirnya mereka cenderung untuk mempertahankan identitas kelompok. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara mendalam, observasi non-partisipatif, dan riset dokumen resmi. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, dinamika komunikasi kelompok HPPK dalam proses pengambilan keputusan menunjukkan adanya asumsi dan gejala groupthink. Pengurus dan anggota merasa memiliki satu nasib yang sama sebagai bagian dari Pasar Klewer pasca kebakaran. Dalam pengambilan keputusan mereka melewati tahap pengenalan masalah dan penemuan fakta di lapangan, rapat koordinasi baik secara kepengurusan maupun keanggotaan, dan penentuan keputusan akhir. Kondisi groupthink terlihat jelas pada keanggotaan yang tidak banyak memberikan sanggahan terhadap pendapat yang disampaikan oleh pengurus atau wakil pedagang yang aktif.

Actions (login required)

View Item