PERANCANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DI EQUATOR POOL AND CAFE

CORNELIS, AGUSTIAN ALDRIN (2017) PERANCANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DI EQUATOR POOL AND CAFE. S1 thesis, UAJY.

Text (AGUSTIAN ALDRIN CORNELIS) TI06223.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

Equator Biliar atau Equator Pool and Cafe adalah salah satu pusat penyewaan permainan biliar yang juga menerapkan fungsi mini cafe. Dalam menjalani proses bisnis di dalamnya, tempat ini masih menggunakan pelayanan secara manual seperti pengelolaan data customer, data user, data stok dan data laporan pendapatan masih di arsipkan pada lembaran-lembaran kertas. Selain itu, untuk menentukan lamanya waktu dan biaya permainan biliar. pengelola masih mengacu pada jam dinding dan melakukan perhitungan secara manual. Masalah yang timbul adalah proses bisnis yang berjalan di Equator tidak lancar dan hal ini mengakibatkan ketidaknyamanan dari berbagai pihat diantaranya, beban kerja yang lebih bagi karyawan, kepuasan pelanggan, dan pendapatan owner yang berkurang. Penyelesaian masalah di atas adalah dengan merancang dan membuat aplikasi sistem informasi dan sistem manajemen database berbasis komputer dengan menggunakan metode System Development Life Cycle. Aplikasi sistem informasi akan dikembangkan dengan menggunakan Microsoft Visual Studio 2012 sedangkan manajemen basis data akan dibangun dengan menggunakan Microsoft Access 2007. Hasil implementasi dari penelitian ini menerapkan suatu aplikasi sistem informasi untuk melayani setiap proses yang berlangsung di Equator Biliar, diantaranya, membantu melayani proses pendaftaran customer, perhitungan waktu dan biaya penyewaan biliar, pemesanan atau pembelian produk, mencetak slip pembayaran, pengecekan ketersediaan stok, proses pegantian shift, proses pindah meja, penambahan atau pengurangan karyawan, dan pembuatan laporan pendapatan. Aplikasi sistem informasi ini membutuhkan seperangkat komputer yang dapat diakses oleh kasir, manajer dan owner. Aplikasi tersebut diharapkan dapat membantu memperlancar proses bisnis di Equator Biliar.

Actions (login required)

View Item