PERBAIKAN PROSES PENCUCIAN MOBIL UNTUK MENGURANGI ANTRIAN PADA C3 (CAR CARE CENTER) YOGYAKARTA

SITUNGKIR, NAULI MARTHIKA GRACE (2018) PERBAIKAN PROSES PENCUCIAN MOBIL UNTUK MENGURANGI ANTRIAN PADA C3 (CAR CARE CENTER) YOGYAKARTA. S1 thesis, UAJY.

Text (GRACE NAULI MARTHIKA SITUNGKIR) TI06800.pdf Restricted to Repository staff only Download (8MB)

Abstract

C3 merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa pencucian dan perawatan mobil. Dimana C3 merupakan kepanjangan dari Car Care Center. Kemunculan C3 bermula dari hobi sang pemilik PT Chandrika Sentosa, perusahaan pengelola jasa salon mobil Car Care Center (C3) yaitu Bapak Siangi Widjaja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor – faktor yang mempengaruhi antrian dan memberikan perbaikan terhadap proses pencucian sehingga antrian berkurang dan dapat menaikkan laba perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Simulasi dengan menggunakan software Arena. Pada penelitian ini data didapatkan dengan melakukan wawancara dan pengamatan di lokasi penelitian, sehingga data hasil pengamatan yang didapat adalah waktu antar kedatangan dan waktu proses masing – masing proses pencucian. Berdasarkan hasil pengolahan data dan membuat simulasi pada software Arena didapatkan hasil yaitu bahwa waktu menunggu pada proses pencucian mobil di C3 cukup lama dan sesuai baik kondisi real maupun pada simulasi arena. Dari sekian scenario yang dibuat maka perbaikan dilakukan pada area kering atau area belakang dengan menambahkan satu alat vacuum pada proses vacuum serta memecah jumlah pekerja mengelap mobil dari 3 karyawan dalam satu kali waktu mengelap dibagi menjadi 2 pekerja dalam satu kali waktu mengelap.

Actions (login required)

View Item