FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SIKAP PEMBELIAN ONLINE KONSUMEN DI TOKOPEDIA

Berningto, Dionisius Sank Krisna Anggara (2019) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SIKAP PEMBELIAN ONLINE KONSUMEN DI TOKOPEDIA. S1 thesis, UAJY.

Text EM20882.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh sikap konsumen terhadap pembelian online terhadap niat konsumen untuk melakukan pembelian kembali secara online. Variabel independen dalam penelitian ini adalah lingkungan utilitarian, hedonik, privasi, kepercayaan konsumen dan sikap konsumen terhadap pembelian online. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah sikap konsumen terhadap pembelian online dan niat pembelian kembali secara online. Penelitian ini menggunakan data primer dengan menyebar kuesioner kepada mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta. Responden dalam penelitian ini berjumlah 130 responden. Penelitian ini melakukan uji beda gender terhadap variabel yang ada dalam penelitian ini. Metode yang digunakan dalam pemilihan sampel adalah metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dan uji beda ANOVA. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa utilitarian berpengaruh signifikan dan positif terhadap sikap konsumen terhadap pembelian online, hedonik berpengaruh signifikan dan positif terhadap sikap konsumen terhadap pembelian online, privasi berpengaruh signifikan dan positif terhadap sikap konsumen terhadap pembelian online, kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan dan positif terhadap sikap konsumen terhadap pembelian online, sikap konsumen terhadap pembelian online terhadap niat pembelian kembali secara online.

Actions (login required)

View Item