PEMBANGUNAN APLIKASI JOGJAREWARD SEBAGAI PENERAPAN KONSEP GAMIFIKASI PADA APLIKASI E-LAPOR DIY

Dwianto, Galang Bayu (2019) PEMBANGUNAN APLIKASI JOGJAREWARD SEBAGAI PENERAPAN KONSEP GAMIFIKASI PADA APLIKASI E-LAPOR DIY. S1 thesis, UAJY.

Preview	Text (HALAMAN JUDUL) TF072570.pdf Download (417kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) TF072571.pdf Download (84kB) | Preview
Preview	Text (BAB II) TF072572.pdf Download (144kB) | Preview
Preview	Text (BAB III) TF072573.pdf Download (137kB) | Preview
	Text (BAB IV) TF072574.pdf Restricted to Registered users only Download (483kB)
	Text (BAB V) TF072575.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
Preview	Text (BAB VI) TF072576.pdf Download (137kB) | Preview

Abstract

Sistem layanan aspirasi dan pengaduan online Daerah Istimewa Yogyakarta yang disebut dengan E-Lapor DIY, adalah sistem yang disediakan oleh Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta untuk menangani persoalan yang ada di Daerah Istimewa Yogyakarta. Namun dalam praktiknya, Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta hanya menunggu aduan yang masuk dan tidak secara aktif memberikan timbal balik kepada para penggunanya yang telah melaporkan aduan. Selain itu, sistem ini juga tidak dimanfaatkan sebagai metode untuk menggalang pendapat mengenai apa yang akan dilakukan oleh Pemda DIY. Dengan tidak adanya komunikasi yang interaktif antara Pemda DIY dengan pengguna sistem, membuat layanan ini menjadi tidak menarik. Untuk mengatasi masalah tersebut, dibuatlah aplikasi JOGJAReward sebagai hasil penerapan konsep gamifikasi pada aplikasi E-Lapor DIY. Aplikasi ini memiliki fitur gamifikasi berupa poin, achievement badges (lencana), quest (tantangan) dan peringkat sesuai dengan aktivitas pengguna. Tantangan yang diberikan oleh pemerintah dapat berupa aktivitas, dan/atau pertanyaan mengenai layanan yang sudah ada atau yang akan diberikan oleh pemerintah. Setiap pengguna akan mendapatkan peringkat sesuai tingkat poin apresiasinya. Pengguna pun dapat menukarkan poinnya dengan berbagai macam hadiah. Dengan aplikasi JOGJAReward, pengguna dapat menerima apresiasi yang diberikan oleh Pemda DIY, atas partisipasinya dalam melaporkan permasalahan. Selain itu, pengguna juga dapat melihat dan memberikan respons mengenai apa yang akan atau sudah dikerjakan oleh Pemda DIY. Sehingga diharapkan dapat meningkatkan tingkat partisipasi masyarakat yang tinggal di Daerah Istimewa Yogyakarta untuk peduli dalam pembangunan di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta.

Actions (login required)

View Item