PENGARUH SUASANA TOKO TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN (Penelitian pada Kidz Station Malioboro Mall Yogyakarta)

Hermawan, Eduardus Dwi (2021) PENGARUH SUASANA TOKO TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN (Penelitian pada Kidz Station Malioboro Mall Yogyakarta). S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text (Eduardus Dwi Hermawan) 15 03 217591.pdf Download (2MB) | Preview
	Text 15 03 217592.pdf Restricted to Registered users only Download (537kB)
	Text 15 03 217593.pdf Restricted to Registered users only Download (403kB)
	Text 15 03 217594.pdf Restricted to Registered users only Download (466kB)

Abstract

Persaingan bisnis tidak hanya terjadi pada toko-toko online saja, akan tetapi juga pada toko offline. Persaingan untuk mendapatkan konsumen di toko offline seringkali harus dibangun melalui toko yang mendukung juga. Salah satu cara untuk menarik konsumen untuk membeli di toko offline adalah dengan membangun suasana toko yang mendukung. Suasana toko merupakan kesatuan dari beberapa variabel yang ada di toko atau gerai yang dapat memberi rangsangan kepada konsumen untuk bertahan di toko atau membeli produk. Pada penelitian ini, suasana toko dibagi menjadi tujuh variabel, yaitu kebersihan, musik, aroma, temperatur, pencahayaan, warna, dan display/layout. Ketujuh variabel tersebut secara umum dianggap dapat mempengaruhi niat beli konsumen di toko atau gerai. Peneliti mengambil tempat penelitian di gerai mainan anak Kidz Station Malioboro Mall dengan mengambil data primer melalui penyebaran kuesioner kepada konsumennya yang memiliki pengalaman berkunjung atau membeli mainan di toko tersebut. Kemudian, data yang diperoleh diolah dengan menggunakan analisis regresi berganda dengan software IBM SPSS Statistic 25 hingga dapat diperoleh kesimpulan dan implikasi dari hasil uji tersebut.

Actions (login required)

View Item