Kion, Rivaldo (2023) Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan SIATMA dengan Metode End User Computing Satisfaction. S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
|
Text (Rivaldo Kion)
171709562_Bab 0.pdf Download (327kB) | Preview |
|
|
Text
171709562_Bab 1.pdf Download (264kB) | Preview |
|
|
Text
171709562_Bab 2.pdf Download (454kB) | Preview |
|
![[img]](http://e-journal.uajy.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
171709562_Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (272kB) |
|
|
Text
171709562_Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (395kB) |
|
|
Text
171709562_Bab 5.pdf Download (565kB) | Preview |
Abstract
Penerapan teknologi dewasa ini kian pesat dalam membantu manusia untuk melakukan kegiatan sehari-harinya. Dunia perkuliahan menjadi salah satu bidang yang gencar untuk penerapan teknologi dalam tiap kegiatannya. Salah satu contoh penerapan teknologinya yaitu melalui penggunaan situs informasi akademik mahasiswa. Mengingat pentingnya situs informasi akademik mahasiswa ini pun membuat Universitas Atma Jaya Yogyakarta membuat sebuah sistem informasi yang dinamakan SIATMA (Sistem Informasi Akademik Terpadu Atma Jaya). SIATMA dirancang untuk memberikan informasi terkait kegiatan akademik kepada mahasiswa. Sampai saat ini, SIATMA belum diketahui apakah telah terbukti mampu memuaskan penggunanya dimana sebuah sistem akan bermanfaat apabila telah mengevaluasi sistem tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna yang merupakan mahasiswa aktif strata 1 terhadap layanan yang diberikan oleh SIATMA. Penelitian ini menggunakan teori dan model penelitian EUCS yang bersumber dari penelitian Doll dan Torkzadeh. Penelitian ini memperoleh hasil yaitu responden mahasiswa memiliki tingkat kepuasan yang baik terhadap SIATMA. Selain itu, penelitian ini juga memperoleh hasil bahwa lima faktor dari EUCS yaitu content, accuracy, format, ease of use, dan timeliness berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan pengguna SIATMA.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kepuasan Pengguna; End-User Computing Satisfaction; Sistem Informasi; SIATMA |
| Subjects: | Sistem Informasi |
| Divisions: | Fakultas Teknologi Industri > Sistem Informasi |
| Depositing User: | Editor 3 uajy |
| Date Deposited: | 14 Sep 2023 18:54 |
| Last Modified: | 14 Sep 2023 18:54 |
| URI: | http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/29894 |
Actions (login required)
 |
View Item |
