STRATEGI KOMUNIKASI PEMULIHAN CITRA HUMAS PEMERINTAH MELALUI MEDIA LOKAL(Studi Kasus Pasca Perseteruan Gubernur Bali dengan Media Balipost Tahun 2012)

Putra, Gusti Ngurah Agus Adi (2013) STRATEGI KOMUNIKASI PEMULIHAN CITRA HUMAS PEMERINTAH MELALUI MEDIA LOKAL(Studi Kasus Pasca Perseteruan Gubernur Bali dengan Media Balipost Tahun 2012). Jurnal Ilmu Komunikasi.

Preview

Text jurnal skripsi.pdf Download (330kB) | Preview

Abstract

Citra merupakan unsur penting dalam sebuah instansi, citra dapat memberikan pandangan negatif dan positif terhadap instansi. Citra dapat merosot turun dikarenakan adanya krisis, krisis memiliki sifat tidak terduga dan dapat muncul sewaktu-waktu. Pemerintah Daerah dan Gubernur mengalami penurunan citra karena pemberitaan, kondisi ini menyebabkan krisis. Diawali dengan pemberita an Balipost yang kemudian dibantah oleh Gubernur Bali karena Gubernur merasa bahwa Balipost menyebarkan berita bohong hingga kasus ini naik ke meja hijau. Kasus tersebut membuat pemberitaan di media tersebut menjadi sangat negatif. Penulis meneliti strategi komunikasi krisis humas sebagai ujung tombak komunikasi pemerintah daerah dalam mengembalikan citra melalui media lokal. penulis menggunakan landasan teori strategi komunikasi, manajemen krisis dan juga melihat dengan agenda setting. Penulis dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil yang diperoleh adalah strategi komunikasi dalam krisis yang dipakai oleh humas pemerintah dalam mengembalikan pencitraan. Penelitian ini melihat bahwa humas menggunakan strategi-strategi komunikasi dalam mengembalikan citra, strategi komunikasi yang digunakan menyangkut penentuan khalayak, strategi isi pesan, menetapakan metode, pemilihan media hingga menentukan komunikator. Hal yang paling penting difokuskan dalam strategi tersebut adalah dalam menentukan isi pesan, Humas menggunakan strategi merespon krisis yang terdapat dalam manajemen krisis. Terdapat juga metode-metode media relations yang digunakan dalam mengembalikan pencitraan pemerintah daerah dan Gubernur Bali,

Actions (login required)

View Item