Up a level |
Sihombing, Elisabet Belinda (2023) STRATEGI NEGOSIASI DESK TELEPHONY AGENT DALAM UPAYA PENANGANAN PEMBIAYAAN KREDIT MOBIL BERMASALAH (Studi Kasus Pada Mitra Desk Telephony Agent di PT Cipta Sedaya DigitalIndonesia). S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.