ANALISIS PERBEDAAN TINGKAT STRESS ANTARA KARYAWAN BAGIAN FRONT OFFICE DENGAN BACK OFFICE DI BPR SHINTA DAYA KALASAN

Wikaneshwari, Domas (2005) ANALISIS PERBEDAAN TINGKAT STRESS ANTARA KARYAWAN BAGIAN FRONT OFFICE DENGAN BACK OFFICE DI BPR SHINTA DAYA KALASAN. S1 thesis, UAJY.

[img] Text (Halaman Judul)
0EM10664.pdf

Download (191Kb)
[img] Text (Bab I)
1EM10664.pdf

Download (223Kb)
[img] Text (Bab II)
2EM10664.pdf

Download (243Kb)
[img] Text (Bab III)
3EM10664.pdf
Restricted to Registered users only

Download (197Kb)
[img] Text (Bab IV)
4EM10664.pdf
Restricted to Registered users only

Download (200Kb)
[img] Text (Bab V)
5EM10664.pdf

Download (340Kb)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan tingkat stress antara karyawan yang bekerja pada bagian Front Office dengan karyawan bagian Back Office di BPR Shinta Daya Kalasan Yogyakarta. Sebanyak 30 karyawan BPR Shinta Daya Kalasan Yogyakarta ikut berpartisipasi dalam penelitian ini. Metode pengambilan data dilakukan dengan kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Alat ukur yang digunakan pada penelitian adalah Skala Stress Kerja. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan uji Arithmatic Mean untuk mengetahui besamya tingkat stress pada masing-masing bagian dan uji Beda Rata-rata (t-test) untuk mengukur apakah perbedaan tingkat stress diantara dua variabel tersebut signifikan atau tidak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan pada bagian Front Office memiliki interval kelas yang tinggi (mean=3,7689) daripada bagian Back Office yang memiliki interval kelas sedang (mean=3,1489) serta adanya perbedaan tingkat stress yang signifikan antara karyawan yang bekerja di bagian Front Office dengan Back Office pada BPR Shinta Daya Kalasan Yogyakarta (1=4,396; p=0,0000).

Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: Tingkat Stress, Karyawan, Front Office, Back Office
Subjects: Manajemen > SDM dan Organisasi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Editor UAJY
Date Deposited: 16 Nov 2016 08:17
Last Modified: 16 Nov 2016 08:17
URI: http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/10775

Actions (login required)

View Item View Item