Hubungan antara Tingkat Keterlibatan Employee Relations dengan Kepuasan Kerja Karyawan di Grand Quality Hotel Yogyakarta

JOSEPHINE, ANGELINA (2010) Hubungan antara Tingkat Keterlibatan Employee Relations dengan Kepuasan Kerja Karyawan di Grand Quality Hotel Yogyakarta. S1 thesis, UAJY.

Preview	Text (Halaman Judul) 0KOM03029.pdf Download (821kB) | Preview
Preview	Text (Bab I) 1KOM03029.pdf Download (244kB) | Preview
	Text (Bab II) 2KOM03029.pdf Restricted to Registered users only Download (137kB)
	Text (Bab III) 3KOM03029.pdf Restricted to Registered users only Download (263kB)
Preview	Text (Bab IV) 4KOM03029.pdf Download (269kB) | Preview

Abstract

Karyawan merupakan assets yang tidak ternilai harganya bagi perusahaan. Di dalam sebuah perusahaan, karyawan merupakan bagian utama dalam pemrosesan input menjadi outut yang dihasilkan perusahaan. Kemajuan atau kemunduran, suskses tidaknya sebuah perusahaan ditentukan juga oleh kualitas karyawan yang bekerja di dalamnya. Untuk menghindari adanya kesalah pahaman di dalam hubungan internal perusahaan diperlukan adanya komunikasi internal yang dijalankan secara efektif. Aktivitas-aktivitas untuk meuwujudkan komunikasi internal yang efektif sering dikenal dengan sebutan employee relations .Melalui kegiatan employee relations ini karyawan dapat mengetahui segala perkembangan, keadaaan lingkungan sekitar, informasi terbaru, dan berbagai pertimbangan masa depannya ketika dia bekerja di suatu perusahaan. Hal inilah yang kemudian disebut intisari kepuasan kerja. Karyawan yang memiliki informasi dan pengetahuan yang baik terhadap perusahaanya merupakan karyawan yang puas. Kepuasan kerja adalah sikap emosional menyenangkan atau tidak menyenangkan seseorang dalam memandang pekerjaanya atau perasaaan seseorang terhadap pekerjaan mereka. Kepuasan kerja setiap karyawan pastilah berbeda. Belum ada tolak ukur pasti untuk mengukur kepuasan kerja karyawan. Terdapat banyak faktor yang mempengaruhi seorang karyawan puas/ tidak dengan pekerjaanya. Salah satu faktor yang diteliti dalam penelitian ini adalah karaktertistik karyawan (jenis kelamin, usia dan gaji). Jadi peneliti ingin melihat bagaimanakah hubungan antara tingkat keterlibatan dalam employee relations dengan kepuasan kerja dan bagaimanakah hubungan keduanya itu apabila dikontrol oleh karakteristik karyawan. Penelitian ini merupakan penelitian survey dengan teknik analisis korelasi parsial. Dari hasil penelitian diperoleh hasil ternyata tingkat keterlibatan dalam employee relations memiliki hubungan yang cukup kuat terhadap tingkat kepuasan kerja karyawan. semakin tinggi tingkat keterlibatan maka semakin tinggi tingkat kepuasan kerjanya. Hubungan ini kemudian setelah dikontrol oleh jenis kelamin diperoleh hasil jenis kelamin , usia dan gaji juga memiliki pengaruh yang positif dan cukup kuat terhadap hubungan ke duanya. Karyawan berjenis kelamin pria,berusia 25-35 tahun dan memiliki gaji Rp 750.000,00-6.000.000,00 merupakan karyawan yang memiliki tingkat kepuasan tertinggi di Grand Quality Hotel Yogyakarta.

Actions (login required)

View Item