PENGARUH TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) TERHADAP KINERJA ORGANISASI PADA UMKM INDUSTRI MAKANAN KABUPATEN BADUNG

Kardika, I Wayan Yogi Pinratistha (2022) PENGARUH TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) TERHADAP KINERJA ORGANISASI PADA UMKM INDUSTRI MAKANAN KABUPATEN BADUNG. S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text (I Wayan Yogi Pinratistha Kardika) 17 03 23795 0.pdf Download (529kB) | Preview
Preview	Text 17 03 23795 1.pdf Download (320kB) | Preview
Preview	Text 17 03 23795 2.pdf Download (378kB) | Preview
	Text 17 03 23795 3.pdf Restricted to Registered users only Download (489kB)
	Text 17 03 23795 4.pdf Restricted to Registered users only Download (495kB)
Preview	Text 17 03 23795 5.pdf Download (4MB) | Preview

Abstract

Penelitian dilakukan untuk mengetahui apakah TQM (total quality management) dengan menggunakan elemen utama yaitu fokus pelanggan, perbaikan berkelanjutan, berbasis strategi, keterlibatan karyawan berpengaruh terhadap kinerja organisasi. Sampel penelitian ini adalah pemilik atau pengelola usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) sektor industri makanan di Kabupaten Badung. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Kuesioner dibagikan secara langsung dan secara tidak langsung (online) kepada 250 responden. Alat analisis yang digunakan adalah Statistical Package For Social Science (SPSS) untuk uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji signifikansi variabel dependen (uji statistik T), uji signifikansi simultan (uji statistik F), uji koefisien determinasi (uji R2). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh dari TQM (total quality management) terhadap kinerja organisasi.

Actions (login required)

View Item