PENGAMBILAN KEPUTUSAN LAYOFF KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO))

Maharani, Natasya Intan (2023) PENGAMBILAN KEPUTUSAN LAYOFF KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO)). S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text (Natasya Intan Maharani) 190424826_Bab 0.pdf Download (558kB) | Preview
Preview	Text 190424826_Bab 1.pdf Download (271kB) | Preview
Preview	Text 190424826_Bab 2.pdf Download (345kB) | Preview
	Text 190424826_Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (329kB)
	Text 190424826_Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
Preview	Text 190424826_Bab 5.pdf Download (4MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi keputusan perusahaan GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) dalam melakukan pemutusan hubungan kerja karyawan dengan mempertimbangkan indikator internal dan juga rasio keuangan seperti likuiditas, solvabilitas, profitabilitas, dan pertumbuhan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui bagaimana keputusan tersebut mempengaruhi citra perusahaan berdasarkan teori Pengambilan Keputusan Taktis Hansen Mowen. Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari data kuantitatif dan kualitatif, yang dianalisis menggunakan tiga metode penelitian, yaitu kepustakaan, dokumen, dan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif, dan rentang waktu yang digunakan mulai dari tahun 2021 hingga 2023. Hasil analisis menggunakan indikator internal dan rasio keuangan menunjukkan bahwa keputusan perusahaan dalam melakukan layoff tepat dalam meningkatkan efisiensi perusahaan meskipun masih terdapat beberapa penurunan performa perusahaan di beberapa aspek. Namun, dampak keputusan tersebut terhadap citra perusahaan juga masih perlu dievaluasi, karena hasil kuesioner menunjukkan penurunan kualitas layanan, tarif yang tinggi, dan kurangnya responsivitas client service yang berdampak pada citra perusahaan.

Actions (login required)

View Item