PENGARUH SPRITUALITAS, CITRA, KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN MAKANAN BERLABEL HALAL (STUDI PADA SAMYANG FOOD)

Susanto, Yohanes Ben Hardi (2023) PENGARUH SPRITUALITAS, CITRA, KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN MAKANAN BERLABEL HALAL (STUDI PADA SAMYANG FOOD). S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text (Yohanes Ben Hardi Susanto) 19 03 25065 0.pdf Download (527kB) | Preview
Preview	Text 19 03 25065 1.pdf Download (6MB) | Preview
Preview	Text 19 03 25065 2.pdf Download (451kB) | Preview
	Text 19 03 25065 3.pdf Restricted to Registered users only Download (698kB)
	Text 19 03 25065 4.pdf Restricted to Registered users only Download (909kB)
Preview	Text 19 03 25065 5.pdf Download (5MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menguji adanya pengaruh spiritualitas terhadap perilaku pembelian makanan berlabel halal dengan mediasi citra merek, kepercayaan dan kepuasan konsumen pada produk Samyang Food. Total keseluruhan responden dalam penelitian ini sebanyak 162 responden, namun hanya 150 responden saja yang berhasil memenuhi kriteria. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan menggunakan skala likert 5 poin, dengan pemanfaatan Google Form sebagai media kuesioner, yang selanjutnya disebarkan melalui social media. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software Partial Least Square (SmartPLS). Hasil yang didapatkan adalah spiritualitas berpengaruh positif terhadap perilaku pembelian makanan berlabel halal. Citra merek, kepercayaan dan kepuasan konsumen berhasil memediasi pengaruh hubungan antara spiritualitas dan perilaku pembelian makanan berlabel halal.

Actions (login required)

View Item