PENGARUH KINERJA SISTEM PEMBAYARAN QRIS TERHADAP NIAT PERILAKU KONSUMEN DI KOTA YOGYAKARTA

PRABOWO, YOGI PRATIKNA (2023) PENGARUH KINERJA SISTEM PEMBAYARAN QRIS TERHADAP NIAT PERILAKU KONSUMEN DI KOTA YOGYAKARTA. S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

[img]
Preview
Text (YOGI PRATIKNA PRABOWO)
180324490 0.pdf

Download (825kB) | Preview
[img]
Preview
Text
180324490 1.pdf

Download (112kB) | Preview
[img]
Preview
Text
180324490 2.pdf

Download (302kB) | Preview
[img] Text
180324490 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (232kB)
[img] Text
180324490 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (696kB)
[img]
Preview
Text
180324490 5.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tentang kinerja sistem pembayaran Quick Response Indonesian Standard (QRIS) di Yogyakarta, Indonesia dari sudut pandang konsumen. QRIS adalah standar yang ditetapkan oleh Bank Indonesia dan Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia untuk mendorong adopsi pembayaran digital di Indonesia. Studi yang diulas mengeksplorasi faktor-faktor yang memengaruhi adopsi QRIS sebagai pembayaran digital, dan persepsi konsumen tentang manfaat dan hambatan QRIS dalam berbagai sektor bisnis. Studi-studi tersebut menemukan bahwa sikap, niat, kemudahan penggunaan, dan persepsi manfaat secara positif mempengaruhi adopsi QRIS, sementara norma subjektif dan keamanan transaksi pembayaran juga merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan. Studi-studi tersebut juga menyoroti manfaat QRIS untuk bisnis UMKM, termasuk peningkatan efisiensi dan kenyamanan bagi pelanggan. Secara keseluruhan, studi ini menunjukkan bahwa QRIS memiliki potensi untuk mendukung adopsi pembayaran digital dan meningkatkan pengalaman konsumen QRIS di Indonesia.

Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: QRIS, mobile payment, information quality, system quality, service quality, customer experience, behavioral intention, intention to use
Subjects: Manajemen > Operasi dan Sistem Informasi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Editor 2 uajy
Date Deposited: 04 Mar 2024 15:30
Last Modified: 04 Mar 2024 15:30
URI: http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/31299

Actions (login required)

View Item View Item