ANALISIS PERBEDAAN PERSEPSI KARYAWAN TERHADAP KEGIATAN GUGUS KENDALI MUTU DI PT PERTAMINA (PERSERO) UP IV CILACAP

Dewi, Ajeng Aryani Puspita (2006) ANALISIS PERBEDAAN PERSEPSI KARYAWAN TERHADAP KEGIATAN GUGUS KENDALI MUTU DI PT PERTAMINA (PERSERO) UP IV CILACAP. S1 thesis, UAJY.

[img] Text (Halaman Judul)
0EM12975.pdf

Download (217Kb)
[img] Text (Bab I)
1EM12975.pdf

Download (199Kb)
[img] Text (Bab II)
2EM12975.pdf

Download (217Kb)
[img] Text (Bab III)
3EM12975.pdf
Restricted to Registered users only

Download (256Kb)
[img] Text (Bab IV)
4EM12975.pdf
Restricted to Registered users only

Download (226Kb)
[img] Text (Bab V)
5EM12975.pdf

Download (2050Kb)

Abstract

Ada berbagai strategi yang tentunya diperlukan dalam pencapaian peningkatan produktifitas kerja di kalangan karyawan. Salah satu strategi khusus yang dapat dilakukan perusahaan agar produktifitas bagi individu maupun perusahaan tinggi adalah melalui program Gugus Kendali Mutu ( GKM . Dalam kelompok ini karyawan saling bekerja untuk melakukan perbaikan dan pengendalian mutu. Tujuan utama dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui persepsi karyawan terhadap faktor pendukung kegiatan Gugus Kendali Mutu di PT Pertamina ( Persero ) UP IV Cilacap yaitu faktor fasilitas, faktor fasilitator dan faktor lingkungan kerja. Selain itu penelitian ini juga digunakan untuk mengetahui perbedaan persepsi karyawan terhadap faktor pendukung Gugus Kendali Mutu dilihat dari masa kerja, usia, dan tingkat pendidikan. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa PT Pertamina ( Persero) UP IV Cilacap karyawannya tidak memiliki perbedaan yang signifikan dan telah memiliki persepsi yang baik terhadap ketiga faktor pendukung kegiatan Gugus Kendali Mutu. Tetapi dari hasil analisis uji one way anova terdapat perbedaan persepsi karyawan terhadap faktor pendukung GKM terutama faktor fasilitas dan lingkungan kerja. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan evaluasi pihak manajemen PT Pertamina ( Persero) UP IV Cilacap mengenai persepsi karyawan terhadap faktor pendukung kegiatan Gugus Kendali Mutu. PT Pertamina ( Persero ) UP IV Cilacap juga hares dapat membuat suatu strategi yang tepat guna peningkatan mutu perusahaan terlebih lagi di persaingan global saat ini.

Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: faktor fasilitas, faktor fasilitator dan faktor Iingkungan kerja
Subjects: Manajemen > SDM dan Organisasi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Editor UAJY
Date Deposited: 14 Oct 2013 12:15
Last Modified: 14 Oct 2013 12:15
URI: http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/4048

Actions (login required)

View Item View Item