IMPLEMENTATION OF BALANCED SCORECARD AS PERFORMANCE MEASUREMENT IN TWO DEPARTMENTS IN ATMAJAYA YOGYAKARTA UNIVERSITY

Namotemo, Hendriane (2010) IMPLEMENTATION OF BALANCED SCORECARD AS PERFORMANCE MEASUREMENT IN TWO DEPARTMENTS IN ATMAJAYA YOGYAKARTA UNIVERSITY. S2 thesis, UAJY.

[img] Text (Halaman Judul)
0MM01211.pdf

Download (734Kb)
[img] Text (Bab I)
1MM01211.pdf

Download (145Kb)
[img] Text (Bab II)
2MM01211.pdf

Download (523Kb)
[img] Text (Bab III)
3MM01211.pdf
Restricted to Registered users only

Download (514Kb)
[img] Text (Bab IV)
4MM01211.pdf
Restricted to Registered users only

Download (927Kb)
[img] Text (Bab V)
5MM01211.pdf

Download (357Kb)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasi balanced scorecard sebagai alat ukur dalam mengukur kinerja pada dua program studi di Universitas Atma Jaya Yogyakarta, yakni Program Study Manajemen dan Program Studi Ilmu Komunikasi. Penelitian menggunakan data sekunder dan data primer. Data primer berasal dari kuesioner yang dibagikan terhadap mahasiswa dan karyawan di dua program study. Analisis dilakukan dengan melakukan pengukuran kinerja di dua program studi tersebut pada empat perspektif berikut, yaitu: perspektif pelanggan, perspektif financial, perspective bisnis dan prosis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Hasil penelitian ini dapat digunakan dalam pengembangan rencana strategi organisasi di kedua program studi tersebut

Item Type: Thesis (S2)
Uncontrolled Keywords: balanced scorecard, pengukuran kinerja, program study universitas
Subjects: Magister Manajemen > Sumber Daya Manusia
Divisions: Pasca Sarjana > Magister Manajemen
Depositing User: Editor UAJY
Date Deposited: 15 Oct 2015 11:26
Last Modified: 15 Oct 2015 11:26
URI: http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/8158

Actions (login required)

View Item View Item