DAMPAK PENGALAMAN SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI PRODUK MAKANAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 DALAM KONTEKS SOCIAL COMMERCE

Waworuntu, Billy Josef (2022) DAMPAK PENGALAMAN SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI PRODUK MAKANAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 DALAM KONTEKS SOCIAL COMMERCE. S2 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text (Billy Josef Waworuntu) 205303280_bab 0.pdf Download (410kB) | Preview
Preview	Text 205303280_bab 1.pdf Download (235kB) | Preview
Preview	Text 205303280_bab 2.pdf Download (302kB) | Preview
	Text 205303280_bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (240kB)
	Text 205303280_bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (396kB)
	Text 205303280_bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (535kB)
Preview	Text 205303280_bab 6.pdf Download (250kB) | Preview

Abstract

Perkembangan teknologi mempunyai peran penting dalam perkembanan Social commerce khususnya dalam pemanfaatan media sosial seperti Facebook, Instagram dan Twitter oleh individu dan naiknya angka pembelian online lewat media sosial terhadap makanan dalam masa pandemi covid-19. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh faktor dampak pengalaman sosial dan pengaruh situasional terhadap keputusan membeli produk makanan dalam konteks social commerce dengan situasi dan kondisi pandemi covid-19. Pengumpulan data dengan menggunakan google form kepada responden untuk mengisi kuesioner yang sudah di validasi berdasarkan model teoritis. Kemudian dianalisis dengan menggunakan Structural Equations Model (SEM). Hasil dari penelitian menunjukan Parasocial interaction merupakan faktor yang paling berpengaruh signifikan, selanjutnya Situational influences dan yang terakhir Perceived Herd Behavior. Sebaliknya faktor Subjective norms dan Peer communication menunjukan pengaruh yang tidak signifikan terhadap niat beli produk makanan di social commerce. Penelitian ini mempunyai implikasi praktis untuk berkontribusi terhadap strategi penjualan untuk meningkatkan niat beli pelanggan di social commerce khususnya dalam penjualan produk makanan.

Actions (login required)

View Item