PENGARUH TINGKAT PENILAIAN PRESENTASI PRODUK DAN TINGKAT PERSEPSI RISIKO TERHADAP TINGKAT INTENSI MEMBELI (Studi Eksplanatif Kuantitatif Terhadap Pengunjung Situs E-Commerce MbakDiskon.com)

Anderson, Cornelis Petra Dharma (2012) PENGARUH TINGKAT PENILAIAN PRESENTASI PRODUK DAN TINGKAT PERSEPSI RISIKO TERHADAP TINGKAT INTENSI MEMBELI (Studi Eksplanatif Kuantitatif Terhadap Pengunjung Situs E-Commerce MbakDiskon.com). S1 thesis, UAJY.

Preview	Text (Halaman Judul) 0KOM03474.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text (Bab I) 1KOM03474.pdf Download (811kB) | Preview
	Text (Bab II) 2KOM03474.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text (Bab III) 3KOM03474.pdf Restricted to Registered users only Download (485kB)
Preview	Text (Bab IV) 4KOM03474.pdf Download (955kB) | Preview

Abstract

Tingkat penetrasi internet yang tinggi berdampak pada meningkatnya pengetahuan netizen (penduduk pengguna internet) dalam mengakses serta memberdayagunakan media ini. Salah satunya adalah meningkatnya minat pengguna internet di Indonesia terhadap belanja online. Website, sebagai salah satu media pemasaran internet harus bisa berkomunikasi secara efektif kepada audiens, layaknya media konvensional. Berbeda dengan media internet lain (jejaring sosial misalnya), website memiliki keunggulan karena kemampuannya memberikan presentasi produk (product presentation) yang lebih informatif. Konsep lain penting yang memengaruhi intensi seseorang dalam membeli produk pada belanja online adalah persepsi risiko. Persepsi risiko merupakan pemikiran konsumen risiko –risiko yang dihadapi dalam memutuskan pembelian atau penggunaan suatu barang atau jasa. Hal ini terdiri dari risiko finansial, psikologis, sosial, kinerja, keamanan, dan waktu/kemudahan. Penelitian ini memfokuskan obyek penelitian pada pengguna situs ecommerce Mbak Diskon.com. Situs yang berdomisili di Yogyakarta ini menyediakan layanan belanja online dengan sistem daily deals. Website ini diminati dengan adanya 315 pengunjung (visitor) dan 819 pageviews perharinya. Penelitian survey eksplanatif ini mengambil sampel user friends dari akun Facebook Mbak Diskon Jogja, dengan jumlah sampel sebanyak 339 responden. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan teknik regresi berganda, didapat bahwa variabel Tingkat Penilaian Presentasi Produk dan Tingkat Persepsi Risiko memiliki pengaruh terhadap Tingkat Intensi Membeli dengan nilai 44,7%. Hal ini berarti Presentasi Produk dan Persepsi Risiko merupakan salah dua faktor yang memengaruhi intensi seseorang dalam membeli produk secara online. Sementara ketika melakukan uji korelasi, Tingkat Penilaian Presentasi Produk memiliki hubungan positif dengan Tingkat Intensi Membeli. Tetapi, hubungan tersebut cenderung memiliki kekuatan yang rendah. Sedangkan Tingkat Persepsi Risiko memiliki hubungan positif terhadap Tingkat Intensi Membeli dengan kecenderungan kekuatan hubungan sedang.

Actions (login required)

View Item