PENGARUH PERSEPSI TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI DENGAN KEPEMILIKAN PSIKOLOGIS SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Pada Generasi Z Pengguna Shopee)

Sela, Jovania Natasha (2023) PENGARUH PERSEPSI TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI DENGAN KEPEMILIKAN PSIKOLOGIS SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Pada Generasi Z Pengguna Shopee). S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text (JOVANIA NATASHA SELA) 190324807 0.pdf Download (671kB) | Preview
Preview	Text 190324807 1.pdf Download (600kB) | Preview
Preview	Text 190324807 2.pdf Download (488kB) | Preview
	Text 190324807 3.pdf Restricted to Registered users only Download (339kB)
	Text 190324807 4.pdf Restricted to Registered users only Download (564kB)
Preview	Text 190324807 5.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi generasi Z dan kepemilikan psikologis terhadap niat pembelian kembali pada e-commerce Shopee. Data yang digunakan adalah data primer berupa kuesioner yang disebar melalui online yaitu Google Forms. 209 data diolah dan di analisis menggunakan analisis SEM melalui software SmartPLS3.0. Dari hasil penelitian ini, dapat diketahui bahwa manfaat dan kerugian pembelian online yang dipersepsikan generasi Z berpengaruh positif terhadap niat pembelian kembali. Disamping itu, kepemilikan psikologis juga berpengaruh terhadap niat pembelian kembali dan terbukti memoderasi pengaruh manfaat pembelian online yang dipersepsikan oleh generasi Z terhadap niat pembelian kembali, namun kepemilikan psikologis tidak memoderasi pengaruh kerugian pembelian online yang dipersepsikan oleh generasi Z terhadap niat pembelian kembali.

Actions (login required)

View Item