FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT PENGGUNA UNTUK BERBELANJA MENGGUNAKAN SOCIAL COMMERCE TIKTOK SHOP

Susanti, Fransiska Elly Renni (2023) FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT PENGGUNA UNTUK BERBELANJA MENGGUNAKAN SOCIAL COMMERCE TIKTOK SHOP. S2 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Preview	Text (Fransiska Elly Renni Susanti) 215311582_Bab 0.pdf Download (902kB) | Preview
Preview	Text 215311582_Bab 1.pdf Download (404kB) | Preview
Preview	Text 215311582_Bab 2.pdf Download (441kB) | Preview
	Text 215311582_Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (564kB)
	Text 215311582_Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (882kB)
Preview	Text 215311582_Bab 5.pdf Download (548kB) | Preview

Abstract

Perkembangan e-commerce menjadi sangat pesat di Indonesia, dimulai dari tahun 2011 dan terus berevolusi, terlebih semenjak pandemi Covid-19 melanda. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen untuk mencoba platform belanja online. Pada penelitian ini, digunakan TikTok Shop sebagai studi kasus untuk melihat perilaku konsumen yang berbelanja. Penelitian ini menggunakan data sebanyak 367 sampel yang mana didapatkan dari penyebaran kuesioner secara online melalui Google Form kepada konsumen yang pernah menggunakan platform media sosial TikTok. Pada penelitian ini menemukan dua faktor yang signifikan dari lima faktor yang diajukan yang mempengaruhi konsumen dalam menggunakan platform TikTok Shop sebagai platform belanja online. Temuan ini juga menemukan bahwa efek moderasi dari aspek usia dan jenis kelamin tidak mempengaruhi niat membeli menggunakan TikTok Shop. Pada penelitian ini menggunakan metode UTAUT2 dan SEM analisis untuk meneliti faktor yang mempengaruhi konsumen dalam menggunakan platform social commerce TikTok Shop.

Actions (login required)

View Item